扬长避短吧
我发现在这个话题上,经营过或现在就在经营的能聊到一起Xu:DkHQ#u0OD
我是经营者,同意楼主大部分观点!
让常去淘宝的朋友开家户外店,八成是赔钱,或者只嫌吆喝不嫌钱
更或者是一直当个作坊坚持下去
[quote]原帖由 [i]梧桐的灰烬[/i] 于 2008-4-11 16:55 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1816525&ptid=111123][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]
V,CEt(U&\8G7tZyK
^$@7m$v4nt#a"m
不赞同楼主的观点。|?O9r
S/I%EY
如同楼主所言:
Lofr m'W V
“最后表现合格能留下转正的活动策划及领队,还是传统旅游业的转行人士。能担当大任的户外店的负责人是零售业出身的,以前并没有接触过户外用品。”
.Hcc f1O'D
那么,这些人是 ... [/quote]
最后一点很认同,混合编制。驴友出身为会员服务,传统行业出身为企业服务,这样的效果不错。 R)]4zVrB
6{uy8vy
XE
其他我要说明的是:kC ^l3bynSu$@
Y6d1X+AC:}L,q
我们的培训不能说很完善,但总体还是比较系统的,所有人都需要参加。我觉得主要问题是从一个玩家的心态和一个职业的心态进入这个行业,导致了最终的差异。可能价值理念的培训是更为重要的!
[quote]原帖由 [i]郑岷[/i] 于 2008-4-13 16:51 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1825852&ptid=111123][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]
v3T%d"b o~N
最后一点很认同,混合编制。驴友出身为会员服务,传统行业出身为企业服务,这样的效果不错。
CC9j/{/jJ!vE'X%d{
y/L;F0xzD\i*eF
其他我要说明的是:
我们的培训不能说很完善,但总体还是比较系统的,所有人都需要参加。我觉得主要问题是从 ... [/quote]8A#D+d2|}'z2s
一个是自己玩,一个是陪别人玩.N9g/H+P4Pi
完全是不一样的.
[quote]原帖由 [i]山鹰4613[/i] 于 2008-4-12 00:30 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1819266&ptid=111123][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]%]
DWJv|/~!\
Wk_,p!Y'S
f*E@C
对于楼主很多感受我有同感,很多领队属于玩家出身,户外公司的创业阶段玩家出身的领队确实发挥了很大作用。但是一旦进入发展阶段,玩家领队自身的缺陷也暴露无疑,甚至会成为公司发展的阻碍。此类领队特点是服务 ... [/quote]
*O0MF o}
嗯,只有经营过才能有深切的感受。户外这个行业,为什么很多驴友对商业性的东西反感,是因为很多人有商业的目标,却无商业的服务。
比如,最普遍的状况是很多领队把自己当成队伍的领导,而不是服务人员。虽然他们大都充满热情,为人仗义,但过于自我和个性化,使得与商业标准化操作格格不入。
比较同意楼主得看法o
];JD$N~O3L3M
就像我非常喜欢旅游,曾经当过一段时间的导游才发现,其实自己出去玩和职业带人出去玩完全是两个概念
[quote]原帖由 [i]郑岷[/i] 于 2008-4-13 16:51 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1825852&ptid=111123][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]
我们的培训不能说很完善,但总体还是比较系统的,所有人都需要参加。我觉得主要问题是从一个玩家的心态和一个职业的心态进入这个行业,导致了最终的差异。可能价值理念的培训是更为重要的![/quote]
呵呵,一个小学生“培训”幼儿园的小朋友,也可以将1+1培训的非常系统(不好意思,没有冒犯楼主的意思,仅仅是举例说明。)TEZ,aFU
所以培训的资质同样非常重要。xD U:OY`
而且,既然技术方面的知识可以通过培训得到。那么服务方面的能力为什么不能通过培训给予各位领队呢?毕竟没有人天生就会服务于他人……2S'q)T8yRL!xX
htB
这难道还是因为培训者本身的能力限制吗?
orM@5D
领导一个团队就像所有的多人活动一样,需要的是各司其职取长补短。而不是现在国内许多老板所希望的那样招收“全才”……
[quote]原帖由 [i]MHW[/i] 于 2008-4-15 14:37 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1837381&ptid=111123][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url];p S5qAf-YH w
i \
_C Hze
呵呵,一个小学生“培训”幼儿园的小朋友,也可以将1+1培训的非常系统(不好意思,没有冒犯楼主的意思,仅仅是举例说明。)
所以培训的资质同样非常重要。