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jennifer123 发表于 2008-7-3 13:33

探讨--美国最大户外用品零售商REI为何做的如此成功(二)

作为全球最大户外用品零售商,REI自最初创立并不打价格战。恐怕这和国内的一些营销方式大不相同,REI的目光很长远而不是眼前的利益。那么REI取得成功的因素主要是什么呢?
  
       REI很重视产品的种类和质量、员工的能力、产品的广泛性和使用信息。这些是REI取得成功的最重要的因素。此外,REI还有一些自己的优势,如:REI公司从管理层到店员的全体员工都热爱和了解户外运动;REI是一个会员制公司,会员只需一次缴纳15美元,就可以通过基于其购买额的年度会员返款,分享该公司的利润;REI公司还通过推动跨渠道项目、制定整个公司的发展目标、重新分配部门,让网络技术成为公司的一个战略重点;建立自己的户外旅游部门;直营店的建筑采取绿色环保。
  
       REI销售的产品广泛,不仅有自己的连锁直营店,还在网上销售。REI的连锁店遍布美国各地,目前在美国的28个州开设了132家连锁店。其中在首都华盛顿开的直营店最多,有33家REI店,其次是加利福尼亚,有25家REI直营店。REI不仅在连锁店里销售种类齐全的户外用品,而且网上销售的产品也很繁多。这为那些不能到REI直营店购买产品的顾客提供了方便。
  
       此外,REI还采取多种销售方式来销售产品,主要以零售、在线和目录销售为主。REI自创立之初就很重视目录销售,至今,目录销售还是REI主要的销售方式并取得了良好的效益。为什么REI采取并重视这种销售方式呢?REI的创始人Lloyd Anderson是名登山家,当时他想找一个质量高价格合理的冰镐,但是在当地没有找到。最终他在《奥地利登山装备》目录上发现了想要的冰镐,质量好而且价格不高,算上运费才3.50美元。目录销售在REI成立10年后即1948年就首次印刷并邮寄产品目录。在一些分店中,甚至每个帐篷的拉链上都带有产品信息页。在网上,REI的网上购物客户可以浏览超过4万页的产品信息,并可以通过不同的方式对产品进行搜索和比较。REI给顾客查找信息提供了很大的方便。"

[[i] 本帖最后由 jennifer123 于 2008-7-3 14:39 编辑 [/i]]

jennifer123 发表于 2008-7-3 13:34

美国最大户外用品零售商REI为何做的如此成功(二)

REI直营店销售的产品

jennifer123 发表于 2008-7-3 13:37

美国最大户外用品零售商REI为何做的如此成功(二)

REI直营店里销售的产品

PIZEX 发表于 2008-7-3 13:37

美国有其独特的商业土壤,因此造就了可口可乐、微软、通用、沃尔玛、迪斯尼等商业王国,REI的成功也在情理之中

[[i] 本帖最后由 PIZEX 于 2008-7-3 13:42 编辑 [/i]]

jennifer123 发表于 2008-7-3 13:38

美国最大户外用品零售商REI为何做的如此成功(二)

REI直营店里销售的产品

jennifer123 发表于 2008-7-3 13:39

美国最大户外用品零售商REI为何做的如此成功(二)

REI直营店销售的产品

jennifer123 发表于 2008-7-3 13:40

美国最大户外用品零售商REI为何做的如此成功(二)

REI直营店销售的产品

jennifer123 发表于 2008-7-3 14:02

  美国最大户外用品零售商REI为何做的如此成功(二)

  注:本文是原创,但是图片来自8264论坛《装备黑带》版主半袋饼干。在此衷心地感谢半袋饼干!

jennifer123 发表于 2008-7-3 14:18

如果您对REI直营店的数量感兴趣,请记住目前在美国的28个州开设了132家连锁店。在首都华盛顿开的直营店最多,有33家REI店,其次是加利福尼亚,有25家REI直营店。这是在写该文之前我花费好长时间计算出来的。在此表示衷心地感谢!也衷心地感谢大家阅读此文! 谢谢!

jennifer123 发表于 2008-7-3 14:21

[quote]原帖由 [i]PIZEX[/i] 于 2008-7-3 13:37 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=2109012&ptid=128234][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]
美国有其独特的商业土壤,因此造就了可口可乐、微软、通用、沃尔玛、迪斯尼等商业王国,REI的成功也在情理之中 [/quote]

是的,而且他们敢于创新!

徐如林 发表于 2008-7-3 15:13

[quote]原帖由 [i]jennifer123[/i] 于 2008-7-3 14:18 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=2109242&ptid=128234][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]
这是在写该文之前我花费好长时间计算出来的。在此表示衷心地感谢![/quote]

自己对自己的工作表示衷心地感谢?!!

发现3 发表于 2008-7-3 16:03

感谢jennifer123

舞空 发表于 2008-7-3 16:09

顶一个~

ayuxjun 发表于 2008-7-3 18:33

记得三夫张总曾在一篇文章中说过,直到6~70年代,REI只有一家门店,而且营业面积不大。如此说来,国内多家户外店已超出了这一发展速度。如今的REI,是一家上市公司了,发展模式不一定能直接应用到国内。

muzik 发表于 2008-7-4 00:17

rei的成功跟美国的户外市场巨大分不开啊

jennifer123 发表于 2008-7-4 11:50

[quote]原帖由 [i]徐如林[/i] 于 2008-7-3 15:13 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=2109494&ptid=128234][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]


自己对自己的工作表示衷心地感谢?!! [/quote]

不是对自己感谢而是对大家感谢!衷心地谢谢大家看我的文章!这些数据是我花费好长时间计算出来的!我不是专业人士,写的也不是很专业,请大家多多指点。谢谢!

jennifer123 发表于 2008-7-4 11:52

[quote]原帖由 [i]发现3[/i] 于 2008-7-3 16:03 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=2109789&ptid=128234][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]
感谢jennifer123 [/quote]

叫我Jennifer就可以了。不客气了!请多多指教,谢谢!

jennifer123 发表于 2008-7-4 11:52

[quote]原帖由 [i]舞空[/i] 于 2008-7-3 16:09 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=2109809&ptid=128234][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]
顶一个~ [/quote]

谢谢!

jennifer123 发表于 2008-7-4 11:58

[quote]原帖由 [i]ayuxjun[/i] 于 2008-7-3 18:33 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=2110445&ptid=128234][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]
记得三夫张总曾在一篇文章中说过,直到6~70年代,REI只有一家门店,而且营业面积不大。如此说来,国内多家户外店已超出了这一发展速度。如今的REI,是一家上市公司了,发展模式不一定能直接应用到国内。 [/quote]

关于发展模式,国外和国内的有些不同,要根据实际情况而制定自己的战略。事实上,我们国内的发展不如国外发展快,没有发展到成熟阶段而是处于初级或者再好一点的阶段。而且户外本身国内就没有国外起步早!

hey 发表于 2008-7-4 12:21

好文,辛苦了。

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