户外店的销售人员素质有待提高啊(页 1) - 『户外经理人』 - 中国驴友论坛自助游论坛|旅游论坛|驴友论坛|旅行论坛|户外论坛|

molti 发表于 2006-10-27 21:00

如果是第一次去一家店里，第一次见面的销售员跟我说一些不太专业的错误的东西我不会在意，可下面我要说的这件事，真是不像话了 >_<<br /><br /><br />在百盛的地下一层聚集着很多户外品牌的店面<br /><br />哥伦比亚，TNF,雪狼，奥索卡等等，还有一个 — 极地。<br /><br />去年的春天和朋友出游的时候，在那家店里买了一个包，当时觉得还不错（对这个牌子不熟悉），后来知道是 One破烂啊，倒还算耐用，呵呵<br /><br />一年半以后，就是前两天，我又去那里转，本来在哥伦比亚那里想看看防风的抓绒衣，极地的销售小姐很热情地把我拽过去了，给我推荐一个抓绒衣，要350，说打折之后320，说这个衣服比哥伦比亚的好。<br /> 我说我需要一个防风的抓绒衣，她说，专业登山的都不需要抓绒防风，外面穿冲锋衣..... 我无语了 = =! （之前关注过雪狼的龙卷风，taobao上280我记得）<br /><br /> 天天在卖户外用品的店里工作咋就啥都不知道呢...<br /><br />

hujunjie87 发表于 2006-10-27 21:03

我觉泰安那户外店的店员蛮不错的

新沙人家阿伟 发表于 2006-10-27 21:24

其实销售小姐的哪句:登山的都不需要抓绒防风，外面穿冲锋衣~其实也不是完全没有道理的呵,只是说得不太地道就真~~保暖层考虑的更多的是保暖和透气,防风防水确实是由外壳的冲锋衣完成,软壳的功能是在某些特定环境兼而顾之~~

小柒发表于 2006-10-27 21:53

哈.不需要抓绒.而是羽绒.哈哈哈.外面套冲锋衣.

飞禽走兽 发表于 2006-10-27 23:09

呵呵，看来是表达的问题啦；）

杏子80 发表于 2006-10-28 15:55

双方沟通出点小问题了.....

奥太巴 发表于 2006-10-28 21:17

<div class='quotetop'>QUOTE(小柒 @ 2006年10月27号 , 09:53 PM)</div><div class='quotemain'>哈.不需要抓绒.而是羽绒.哈哈哈.外面套冲锋衣.<br />[right][snapback]516925[/snapback][/right]<br /></div><br />老乡啊，乐山的啊！！

小柒发表于 2006-10-28 21:22

<div class='quotetop'>QUOTE(奥太巴 @ 2006年10月28号 , 09:17 PM)</div><div class='quotemain'>老乡啊，乐山的啊！！<br />[right][snapback]517417[/snapback][/right]<br /></div><br /><br /><br />哦..哈哈哈..是啊..<br />你也是!?<br />哈哈.. <img src='style_emoticons/default/ohmy.gif' border='0' style='vertical-align:middle' alt='ohmy.gif' />

浪尖上的轻舞 发表于 2006-10-29 14:34

我们这里的销售员更让人郁闷...<br /><br />人家想考虑一下那件冲锋衣,说不耐脏,好难洗.销售小姐说,现在谁还手洗啊,现在都机洗了....<br />我超级汗...请问谁机洗冲锋衣的?

糊涂虫2 发表于 2006-10-29 14:41

我是机洗的,是第一批的GORE-TEX日高,到现在还相当的好.

中南海 发表于 2006-10-29 14:42

跟手机卖场卖手机的一个道理真正的行家基本都在网上

八爪发表于 2006-10-29 18:44

以前的店员是真不行，一问三不知，还要装出一副很专业的样子<br />现在的店员还不错，至少都知道店里的产品是干什么用的

天山马贼 发表于 2006-10-30 00:07

<div class='quotetop'>QUOTE(浪尖上的轻舞 @ 2006年10月29号 , 02:34 PM)</div><div class='quotemain'>我们这里的销售员更让人郁闷...<br /><br />人家想考虑一下那件冲锋衣,说不耐脏,好难洗.销售小姐说,现在谁还手洗啊,现在都机洗了....<br />我超级汗...请问谁机洗冲锋衣的?<br />[right][snapback]517693[/snapback][/right]<br /></div><br /><br />怎么就不能机洗冲锋衣啦？<br /><br />这种口口相传的认识误区还要延续多久？

satzhang 发表于 2006-10-30 09:22

经常上8264买东西的时候能铺出些东西来的

king0102 发表于 2006-10-30 10:31

其实其他行业的也好不到那里去！

king0102 发表于 2006-10-30 10:32

都听销售的话年代都过错了！正常的销售人员都会以利益为最终目标只是有些看重短时间的有些看重长时间的而已！

梧桐的灰烬 发表于 2006-10-30 18:02

素食者 发表于 2006-10-31 00:38

通常大家还是不用机洗的。如果冲锋衣裤漏水，店家第一句话就会问：是不是洗涤方法不当啊？

zzchenhl 发表于 2006-10-31 09:06

这其实和厂家培训有很大关系，厂家一般只是对所销产品进行简单培训，重点培训的是销售技巧。而购买户外的朋友大都是有专业知识的老“游”条，销售人员一旦说错了当然不满，可以理解。

天山马贼 发表于 2006-10-31 14:04

<div class='quotetop'>QUOTE(素食者 @ 2006年10月31号 , 12:38 AM)</div><div class='quotemain'>通常大家还是不用机洗的。如果冲锋衣裤漏水，店家第一句话就会问：是不是洗涤方法不当啊？<br />[right][snapback]518857[/snapback][/right]<br /></div><br />那就把洗涤标签扯出来给丫看，非逼丫吃进去不可。<br />

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