我们户外店需要什么样的供货商(代理商)?
看到bystander发的帖子,有所感慨![color=darkorange]投了票,发现自己心里还是被其代理的品牌左右了选择,或者说我选的是希望他们能做好的。成在中国的外来牌子,我一时就想到梅花和kfc,败的就太多了。[/color]
在选择“更看好哪家代理商”时,还是受了他们代理产品的影响。1T!I5n ? z*aa
其实,户外并不乏好产品,但好的供货商和代理商确是很少。
支持少,说的多作的少,当然也有很认真对待客户的供货商和代理商。9L9|(Qc8H[
我们需要什么样的代理商呢?!q$M;yh6E`h!Kngr
提出来大家一起议论下吧。#]l jl#A6v
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[[i] 本帖最后由 半亩田 于 2007-11-5 17:55 编辑 [/i]] 注意这贴子。。。。。 重视全套的商业服务的,把客户当成客户的---说实话,南京展我的感觉是没有几个商家把客户当成客户的---几乎可以说没有一点服务意识!好象我们是求着他们去了解他们的东西,求着他们做点生意---不要说我现在是否是你的客户,如果现在我的感觉很不好,以后很难会有合作机会---不然你可以牛气 的说不跟你合作就没有产品!
专业不专业就更是两回事情了!B-E8]nwXR
所以我给自己的告诫是服务,服务,了解经销商想什么,想了解什么,需要什么帮助,我能够给他什么帮助!
然后尽量做到---只要这样做到,坚持下来,我相信我的客户都会信任我,我的事业才有很大的进步! 专业的户外知识、周到细致的服务…… 今时今日甘的服务态度是不行的.:P 品质y} o*s;Udw y
服务ees EtU8U
态度Y[X cY7r
双赢
我个人 觉得应该有几个基本的指标
1)供货速度的及时PW.`I~9B2)售后的保证
3)产品品质CK8xf7f$]
4)对我的店员进行有效的培训
5)持续的经营能力 站在需方的立场考虑,多为对方着想,提升服务,肯定能够做的好:) 能为零售商赚钱的、能辅助零售店提升整体运营的、并不是赚零售店钱的代理商我们最需要 [quote]原帖由 [i]老歪歪[/i] 于 2007-11-6 18:23 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1273920&ptid=82958][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]%GSG+J6T
能为零售商赚钱的、能辅助零售店提升整体运营的、并不是赚零售店钱的代理商我们最需要 [/quote]5Gi}Nz Gb2GK%x
Ps'K2u?V/_4w)C1M
嘿嘿,要求的多了点儿。 [quote]原帖由 [i]半亩田[/i] 于 2007-11-6 14:50 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1272963&ptid=82958][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]
1)供货速度的及时&M,l\fg;H0X.N
2)售后的保证dT k,j U`_ F6T
3)产品品质4AEZ:OnN.@Ll
4)对我的店员进行有效的培训5t-{3Pl KG'G.C
5)持续的经营能力 [/quote]
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都是我们期望的 经销商:品牌商不给支持,折扣高,发货慢。等等
品牌商:经销商不推我们的牌子,销售额少得可怜,除了知道要支持就不知道别的了。等等
这时候出现了第三方:顾客。场景又会怎样?*S0|6G as hv
经常站在对方的角度看看自己,才能把自己的事情做得更好……
说的最直白一些:大家都是要在这行里赚钱的,总是互相埋怨可没戏。 [quote]原帖由 [i]MHW[/i] 于 2007-11-6 23:28 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1275200&ptid=82958][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]X%\'fbU Y6M){v"L E
经销商:品牌商不给支持,折扣高,发货慢。等等
品牌商:经销商不推我们的牌子,销售额少得可怜,除了知道要支持就不知道别的了。等等
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这时候出现了第三方:顾客。场景又会怎样?RQ bn,AsY~,@-~ iQ
经常站在对方的角度看看自己 ... [/quote]Jt'|w*D*q%c
O_v G av/CT
:victory: 说得好!大家都是一条线上的蚂蚱,如此对立只能是自相拆台......
回复 12楼 的帖子
如此说只有送给你俩字:外行!哈哈,想起了某个产品的很烂的压胶工艺!
有个客户 ,做体育用品的,现在兼带户外,按照体育用品的常规做法,需要室内的装修支持,你说这个钱谁出?代理商?厂家?,a+o}7mp`
合作最基础的东西都没有,还谈什么其他!你真是以为户外 是什么成熟行业所!
最近的系列市场调查发现,户外现在实在属于非正常行业!萌芽阶段的行业!!Z'bq7iN&f|J
谈这些是成熟行业谈的东西! 呵呵,千万别给我戴高帽。我就瞎混混的……&Z`M [ } yR n5b+}EB
VBh4o UR:}
中国的户外不成熟,众所周知。所以我才会假设上面那些场景。
零售商所考虑的应该是怎么卖货,赚顾客的钱。至于品牌商怎么对我不是我该考虑的。
毕竟,我面对顾客的功夫做足了、销售额上去了,品牌商对我的态度自然会有所改变。+@ P O^"Cn$L3t
xf0K^\
消费者天天骂品牌商是暴利,零售店没水平;零售商埋怨品牌商抠门,顾客神经;品牌商也抱怨零售商和顾客……HYM n#KB
这样这根链条也算是滚动起来了,可惜这么发展下去走的却是下坡路。
想骑自行车需要在脚蹬子上发力,而不能仅仅靠人在后面推。每个环节找对自己真正应该努力使劲的方向共同努力,才能推动整辆自行车向前进。#R[B1u _,|/u
户外,正是因为不成熟,所以才需要不断努力。换句话说正是因为不成熟,大家的机会也才更多。 [quote]原帖由 [i]hyc788602[/i] 于 2007-11-7 11:54 发表 [url=http://bbs.8264.com/redirect.php?goto=findpost&pid=1276296&ptid=82958][img]http://bbs.8264.com/images/common/back.gif[/img][/url]Qw6?4TF v;DTxJ
如此说只有送给你俩字:外行!
哈哈,想起了某个产品的很烂的压胶工艺!
有个客户 ,做体育用品的,现在兼带户外,按照体育用品的常规做法,需要室内的装修支持,你说这个钱谁出?代理商?厂家?
合作最基础的东西 ... [/quote]|-Ac@jW#{
*b`1Q3dJ8~0n2I8U
呵呵,春天前辈!
也别以偏概全,这个市场目前是有点混乱,但不是所有户外品牌都在胡作非为,也正是市场初级阶段才会有鱼龙混杂的现象。
户外的零售商们已经在洗牌了,很多城市小户外店已经是步履维艰了,很多已是纷纷关门大吉。接下来就会轮到那些不正规操作,整天想着浑水摸鱼,所谓的户外品牌们,也会慢慢被市场所淘汰!!!
回复 14楼 的帖子
随便说人家外行可不好.......看来春天必是前辈中的前辈.K?G G0dqM[,z{E/[*F ^!?b
另外:非常赞成12和15楼的观点......,:C8_%sB |o
"想骑自行车需要在脚蹬子上发力,而不能仅仅靠人在后面推。每个环节找对自己真正应该努力使劲的方向共同努力,才能推动整辆自行车向前进。 S.Y'x5z$EhO
户外,正是因为不成熟,所以才需要不断努力。换句话说正是因为不成熟,大家的机会也才更多。":handshake :lol :lol :lol
呵呵,看来我很小气了!$t T8q7r@~ps)y
哈哈,MHW在南京展见过一面!8O)t`(Q|
现在的品牌商多数的基本的品牌市场意识还是有的,只是缺乏太多商业化的东西!
呵呵,你们想啊,如果一个代理商从一开始就对于品牌没有好感觉,怎么可能全力推---跟终端客户一样的,你看到一个店里没有服务,总是爱理不理的,问个东西东问西答,还给人揣测你是否有购买能力的感觉,你在他那里购买的几率是多大?
所以厂家都无法体现服务的时候,我不知道下游的经销商如何会体现它的品牌的内涵!K8Z^;Q5i`{
大家都要求厂家培训,但是大家在群里聊的时候才发现---厂家的销售人员有时候比户外店还不懂!n s~1a&`"l0\)L
理解是相互的,厂家给经销商信心的时候,经销商才会有热情去推广它的东西---还不是只有哪个东西才能够赚钱的! |`8x.OUu&^"N
说到这里,我要给派乐天做做广告了---派乐天是个不很知名的的牌子,但是我们成都龙马户外旅游用品有限公司作为它的四川重庆代理商,我从他家最近新出的帐篷和联合淘宝打击网店倾销以及积极组织各种活动进行宣传的举措我就可以找到全力以赴去做的信心---如果一个所谓的品牌商或者厂家无法象派乐天一样走到代理商的前头---我不认为这样的品牌会有多么出色的表现---更不会全力去推这样的东西---目前派乐天给我的信心十足,我可以感受到一个迥然不同于国内其他大多数品牌的真正想做品牌的一群创业者的决心和努力!
相信有派乐天厂家这样的品牌商家和我这样的代理商的联合,我们能够做出一番我们想要的成绩,所有聚集在派乐天旗下的朋友们,努力吧,为了大家共同美好的明天!哈哈!
呵呵,欢迎大家讨论!
;_*G\_5q3_7V)n7f
[[i] 本帖最后由 hyc788602 于 2007-11-14 14:52 编辑 [/i]] 前辈前辈! 这儿有派乐天的人吗? 想打听打听.+oNcGp&H+T[u:A
OW VZ Do*H'{5F Y
另,我喜欢真正专业的代理商,能不耐其烦接受我的咨询的最好! 能保证与厂家的紧密联系更好!