| 其实类似的帖子也不止这一个了。正是楼主所说，也许是店员热情不够，培训不够，也许是公司管理还不完美，也许...不管是以前的帖子也好，还是现在的这个帖子，大家都站在自己的角度或者是站在自己所处的角色上去看待这个问题，顾客有顾客的看法，店员有店员的看法，老板有老板的看法，角色不同，看待问题的角度是不一样的，大家需要换位思考，站在不同的角色上去理解对方。顾客，店员，老板，三者之间需要相互理解，需要包容。 老板，店员，肯定需要站在顾客的角度去考虑问题，这是基本要求。这对于一个公司的发展也是很重要的。但是，顾客呢，有时候也要站在店员的角度去想一想。 正如28楼所说，顾客不满意可以抱怨，可以投诉，老板不满意可以批评，可以扣奖金，店员不满意，可以怎么办？ 户外这个行业，在发展中，有很多问题要解决，人也一样，人无完人，但不是一味的批评就能解决，需要大家的相互的理解，宽容和帮助。 [ 本帖最后由 硝烟 于 2008-9-8 21:36 编辑 ] |
国外号码请输入国家代码，收不到验证码，联系管理员微信:zhb7171608
