| 上午的时候我们的一些用绿野户外保险的客户，我们一起讨论了下，需要声明： 1：绿野是保险代理公司，这起保险理赔最终解决方是中国人寿北京分公司。 2：我们绿野是对每个用我们的保险的人都是负责的，从当初的与平安合作推出户外保险理念以来，到之后的中国人寿，到现在的美亚保险，我们都是不断在为广大的户外爱好者提供更多的服务和利益，快2年了，绿野保险离不开大家的支持和关注。 3：目前解决方案是：石头兄弟已经联系了中国人寿北京分公司，需要继续跟进，而我们做为代理机构我一直在敦促这件事，绿野在保险理赔有协助客户理赔的作用，针对这件事情我们一直是站在石头等广大客户的立场上的，上午讨论的时候有不少代理商能理解我们，配合我们处理一些事情，解决了一些理赔问题，都非常满意，再者就是关于医疗费1万元的主张，我们也是有失误的，因为网站没有及时更新医疗费用8000元，我和石头也说了对于那2000元，我们会处理的，剩下没有赔付的金额还需要石头和我们共同的施压，来解决好这件事情 最后我要所的是：我们现在的保险是美亚北京分公司承保，理赔和服务不会让大家失望，针对之前的墓士塔格事件，纠纷在于（急性病不在美亚保险的理赔范围）而登山者的死亡是由急性病导致的，许多用美亚保险的人我相信都会选择美亚的，以后绿野会和外资保险公司合作，最终目的是给大家更好的服务和保障。 |
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