请问格利高里的售后确定一个包修不修要十天么??? 一直听身边的朋友说格利高里的包不错,看到新款B75大红色很漂亮5月份买了一个。 6月份背着去东三省和内蒙玩了一个月背着确实舒服。全程都罩着防雨罩回来后简单的擦擦晒了晒就收起来了。然后开始计划等凉快了往西走去山陕甘宁玩。 9月6日晚开始装包准备坐半夜00:35的火车去大同。主包装完了,右侧包装常用药,10米伞绳和一卷垃圾袋拉拉链的时候发现拉链底部缝线撕开了1厘米左右,拽了下又撕开点,看看了缝线位置距布边才2毫米左右。当时心情很不爽然后就退火车票上网找客服联系方式,不是说终身维修么咱也体验一下大品牌背包的售后,可能是我笨居然没找到。问一朋友他说他知道让我拍照片他帮我问。然后故事就开始了...... 8日中午问朋友朋友告知对方没回复接着我拨打保修卡上的电话51286830。一妹子接的给转到售后。售后的哥们不知道是没睡醒还是心情不好说话挺冲。因为离他们公司没多远想送过去,对方说必须先发破损位置的相片和保修卡相片的邮件service@cora.org.cn 无奈,那就发呗! 9日打开邮件,对方没回复。仔细一看邮件地址cn写错成com了,重发。然后就石沉大海了...... 11日 一看星期五了打电话问问吧是不是邮箱又错了。通了,前台妹子说售后没人都出去了。接着核对邮箱,没错!!!前台妹子说:我们都是收一批维修的包以后维修的师傅过来修。我这心就有点凉了,到我这批得什么时候啊啊啊啊啊!妹子接着说:下星期二修包的师傅过来,你抓紧联系售后。 14日星期一 邮箱依然没回复,给客服打电话。妹子给转到售后,无人接听又给转回前台妹子。前台妹子都记住我了。说售后座位上没人,问我接待我的售后叫什么?我也没问啊!让我留个电话,等售后有人给回电话。电话也留了就等吧,痴痴的等! 17日星期四也就是今天,依然没人给我打电话,不过今天下班时候邮件终于活了! ___________邮件内容__________________ From: 王斌 <wangbin@cora.org.cn> Sent: 星期四, 九月 17, 2015 17:40 Subject: Re: 修背包 To: No No 请把包邮寄到下面地址(需要付单程邮费,维修时间约10个工作日) 北京市朝阳区朝阳路高井文化园8号4号办公楼东侧电话:010-51286830 Gregory收 在 2015/9/9 22:49, No No 写道: 侧兜拉链底部 另一侧也要撕开 ———————————————————————— |
我也是b75你这个坏的是侧袋拉链这里还是睡袋仓拉链?看不清 |