第一:质保约定的条款是不是合情合理 第二:腕带都断这个怎么说都不能算非正常使用吧 第三:质量问题造成需要更换配件,为什么要客户负责运费. 第四:磨损也要看使用程度的吧,10天磨光了头,算不算质量问题,2年磨光了头呢? 第五:什么叫合理使用,什么叫非正常使用?能明确不?有细则没有,怎么界定?就这么一句话和流氓无疑 |
因为一部分人的问题,去伤害所有客户的感情,这算不上素质高吧。 退货的事,中国人在干,美国人也在干,哪里都有。 安全无小事,有了使用细则,安全的使用方法,不光避免了纠纷,对客户也确实是种保护,对商家来说,好名声本身就是活广告。 兴许还能避免错误使用造成的人身伤害。 像你所说,登山杖都无所谓细则,无所谓的不合理使用,你真的不适合玩户外。 |