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Scarpa天猫旗舰店购入ZG lite零重力，才穿一次就松线

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苹果咏一级希夏邦玛峰

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发表于 2019-1-28 10:25

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购买户外保险

2019年1月17日SCARPA天猫旗舰店购入ZG lite零重力，鞋产地罗马尼亚
Scarpa天猫旗舰店购入ZG lite零重力，才穿一次就松线

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1月20日穿此鞋去爬了香港蚺蛇尖，回来后，线就送了，还炸毛

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咨询了客服，说剪掉就可以了，我就把炸毛的线给剪掉了
昨天1月27日又去香港爬完龙脊回来，发现又出现同样的情况
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又咨询了客服，大概意思是只能包修。
我想问大神们，这种问题正常吗，这种质量问题不能退吗？

苹果咏一级希夏邦玛峰

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发表于 2019-1-28 16:44 2楼显示全部帖子

如何把其他平台的游记搬到8264？

小路的故事发表于 2019-1-28 16:35 剪了就好了啊发自8264手机版 m.8264.com

剪了一次，昨天爬完又这样了

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发表于 2019-1-28 16:49 3楼显示全部帖子

小雨兮兮发表于 2019-1-28 16:14 这个款式，市场占有率不高，你应该是先锋队员吧。 ...

菜鸟一个，我看这个是新款就买了

1人点评收起

小雨兮兮不过大厂家都是这样处理售后的，他们不可能给你换新，接受下事实。我买有一双休闲款的，也是2-3个月鞋头就开了，最后还是自己用胶水补好。回复查看全文 2019-1-29 07:56

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发表于 2019-1-28 16:50 4楼显示全部帖子

准备走天猫退货了，拒绝就小二介入，反正最差也就是寄过去修

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发表于 2019-1-29 09:52 5楼显示全部帖子

现在举证提交完毕，天猫官方已经介入，2月1号出结果，输了也就是寄过去修，争取一下。
还没走过这个流程，过年没山爬，玩玩，哈哈。

苹果咏一级希夏邦玛峰

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发表于 2019-1-29 17:33 6楼显示全部帖子

刚刚天猫打电话给我了，拒绝退货，商家承诺维修，但是可以申请到200元的补偿给我，差不多可以了，我就同意了。

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发表于 2019-1-30 09:27 7楼显示全部帖子

鹦鹉螺发表于 2019-1-29 21:12 当我最近在学缝纫机做手工。我的理解那个线头是缝纫时的倒针。不是脱线线并没断应该没事倒针就是缝到终点再返回缝 ...

是的，客服那边也是这么说的

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