回复 illdvm 的帖子 非常感谢楼主对CARAVA户外鞋品的意见反馈。CARAVA是首次推出户外鞋,我们非常重视顾客的使用信息和意见。对于您提出的鞋子脱胶的问题,我们极度重视,虽然有楼上驴友善意提出不同价位,不同暴力程度可能产生的影响,我们并不认可这样的说法。即使是这双售价仅199元的徒步鞋,我们也要求鞋品能够承受正常使用范围和时间内的耐穿性。所以对于您提出的问题,我们将认真跟进,并妥善处理,建议您尽快联系我们的售后客服,进行相应的售后服务处理。另外提示各位驴友,CARAVA今年已经开始实行全国联保的服务,楼主也可以联系当地CARAVA经销商代为办理售后服务事宜。再次感谢您的问题反馈,有了各位驴友的关注和支持,我们会更好的服务广大驴友。 |