| 以下内容，是我的一行朋友在结束了“重走丝绸之路”的行程，回到家后，立即让我帮忙发贴提醒各位即将奔赴甘肃敦煌旅游的XDJM，选择一家好的酒店真是太重要了，千万不要重蹈他们的覆辙呀！深表同情的同时，提醒大家千万注意！！！ 很多人都知道，考古队进驻敦煌遭遇到不愉快，在一家叫做莫高的酒店遇盗，损失惨重。为了使后来者避免重蹈覆辙，这里披露详情和经过。 考古队是从武威到的敦煌，一路上，走走停停，到敦煌的时候，已经不早了。进城之际，还碰上了位族友，他主要是到伊吾去看日全食的，顺便来看看著名的莫高窟。我们到敦煌，也主要是为了看莫高窟，这是世界遗产，而且久闻大名，心中不免期盼甚多。 俗话说，期盼多，失望也多。后来在敦煌发生的一切，再次证明了这一点。  |
进入敦煌之前，考古队的准备工作做的不好，对敦煌酒店的情况不熟悉，也有些节省费用的想法，于是有些盲目地相信了网上的预定。事后我们分析，酒店的网上预订，还是能不用就不用，除非你完全不熟悉这个城市，一点没谱，那是没办法了。否则，网上预订的酒店，现在已经有了严重的良莠不齐之势，越是不行的酒店，越是在网上充数，宰你没商量。我上次通过携程订的拉萨的一家酒店就上过当。说是四星酒店，实际正在施工，连窗户关不上。当天忍了一宿，第二天立即自己找了一家酒店，才解决问题。
[ 本帖最后由 凤舞涅磐 于 2008-9-11 14:22 编辑 ] |
| 敦煌这个城市不大，而且没什么意思。能看的，只有一个莫高窟，另外就是从这里出发，可以前往罗布泊。当然，你去罗布泊，也可以完全不走敦煌，从嘉峪关市也可以到；从若羌那就更可以到了，那里应该是距罗布泊最近的一条道了。 也许是第六感觉要出事，反正是在敦煌闲逛的时候，发现了一个不错的酒店，弟兄们也是为了照顾老人，就让我当天住了进去，其他人想想懒的搬家了，再住一天也就离开了。但没想到，就是这天，还就出了事情。一个兄弟，匆匆来电说，进门发现好像丢东西了。过了没多久，先后回来的弟兄汇报说，肯定是遇到贼了，损失惨重。 自己盘点过后发现，总共八个人住了四间房，就有二个人分别在两间房里面丢失了东西，如果统计被盗率的话，居然在敦煌这个鬼地方，达到惊人的20%。这叫什么城市，简直就是一个贼城！ 看看大家的损失，有大量的现金加起来一万多没了，丢了苹果笔记本电脑一台，专业百微镜头一个，还有iphone的充电器，当然还有钱包，各种信用卡、身份证和驾驶证，等等。零零碎碎加在一起，大家损失了三万多、小四万元的财物。 没的说，报警吧。还好，来了四个JC，两个领导，一个技术员，一个不知道做笔录的JC。一番折腾之后，告诉我们，没有外部进入的痕迹，叫来酒店的管理人员一问，酒店的摄像机倒是有，但根本没工作，是个摆设。现在问题明白了，这是酒店的内贼干的，没有内部人员的配合，不可能没有外部痕迹。 事情到了这个份上，敦煌这个城市的真正管理水平就看出来。大家都开始支支吾吾了。JC开始顾左右而言他了，管理人员说是要开会讨论再决定怎么答复我们。最后，敦煌的JC连一个立案决定书都没给开，就离开了。这叫什么事啊？！回到北京后问了问一些JC，才知道，原来中国现在的JC们有一个普遍的无法无天的现象，就是对于没死人的那种一般案件，如果不能破案，就不给立案。为的是不影响JC自己的收入，尤其是工作表现。 问题是别的地方还好说，敦煌，这是一个靠旅游、靠服务吃饭的城市，也这样对待游客，这个城市的未来，可想而知了。 [ 本帖最后由 凤舞涅磐 于 2008-9-11 14:24 编辑 ] |
| 这事总不能这样就算了吧。找旅游局，找酒店，怎么也得给个说法吧。虽说明知效果不大，但我们这帮人，天南地北都闯过来了，东西丢了认栽，但你这个城市，我也得给你留点记号！ 大家分开行动，我们带着一特老实的兄弟，去旅游局，另外一帮人找酒店理论。这种事情，现在旅游局有一个专门的十三不靠的机构来处理，叫做质量监督所。不用说别的，只要这名字一听，就知道是十三不靠。不为别的，就是故意搞的十三不靠。它一个局级单位，想解决问题，还能解决不了，那是从全国范围来讲，存心不想给你解决。你游客算老几啊，这就是从国家旅游局到地方旅游部门的心态。钱要赚你的，话要说的好听，方便升官，税更是要从你身上挖肉，但如果出了事情，对不起，能推就推。 事情的进展就是这样，找到这个部门，接待的是一个特好脾气的小官。交谈过程中，不关在任何张口结舌的状态下，都要求我对他的理解，超过他对我的理解。他不停地告诉我，他们的机构谁也管不了，只能到处去协调，通过协调关系来解决问题。他能帮我做的事情是，如果进门办手续的时候，酒店没有告知我自己保管好财务，那这酒店就有责任了。靠，这叫什么事？你告知我了，你就没责任了。我交的房钱，就是合同，你做的就是这个生意，在住房的这段时间，你得负责我的财产安全，人身安全，这是合同责任。你gov-ern-ment既然从我们身上，从游客身上拿了税，你就有百分之百的责任，要求企业按照合同责任办事呀。 当然，现实与理论是完全不同的。这位十三不靠的负责人甚至告诉我们说，国家旅游局为了这种事情，还召开过全国会议，最后下了一个决定，就是只给道义补偿，不给赔偿。据说，是因为丢了多少东西，不好认定。这叫什么理，连国家旅游局都这样，还能咋地，中国旅游界之黑暗，可见一斑啊。全世界都知道的各负其责，在这里根本行不通。如果我谎报军情，我负法律责任；但在你这里丢了东西，你也得负责呀。这能混为一谈吗？ 在旅游局那里不得要领，在酒店这头也一样。回来一问，酒店只同意给免个房费。你怎么说也没用，讲理是讲不过我们的，张口结舌、理屈词穷，这些形容词都而可以用在他们身上，他们就一个词，虽然我做这个生意，但碰到事情，我是决不赔钱的！ |
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