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8264团购记一次令人欲哭无泪、深受折磨、至今未解决的8264团购

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发表于 2012-12-10 16:45 显示全部帖子
本帖最后由 阿狼哥 于 2012-12-10 20:33 编辑

  我11月8日下单付款,团购了10双羊毛户外袜,5双是我的,5双是代我朋友买的。我这人买东西只要不是急用的一般不关心物流,就这样到了11月15日,当时我正在在雪山上露营搭帐篷,突然接到8264客服的电话,告诉我收到袜子的时候检查一下,有一批袜子发错了。11月20日袜子收到,但只收到5双,商家竟然少发了5双。告之商家,商家想退我5双袜子钱,因为团购的袜子卖没了,我不同意,因为有5双是我朋友的,协商结果是商家给我补5双42%羊毛成分的户外袜。那就等吧,11月28日我收到了袜子,但居然不是羊毛户外袜,只是普通的棉袜(打火机燃烧试验,证明无羊毛含量),多亏我信心检查了一下,要不给朋友送去,我成什么了!非常生气,找到厂家,告之我发错了型号。协商结果,厂家决定发给我10双42%羊毛成分的袜子,5双是补给我的,5双是表达他们工作失误给我造成的不便。继续等吧,12月5日,我终于收到了我的羊毛户外袜,经过验货(打火机燃烧试验),确认真货,心中顿时很满足,我的袜子终于到齐了,可以给朋友一个交代了。但是怎么看,怎么不对劲,最终发现是袜子大小不对,厂家给我这次寄来的是M码(39-42),而我定的是L码。哎,这袜子折腾我一个月了,无语,哭笑不得!
发表于 2012-12-10 17:00 显示全部帖子
本帖最后由 阿狼哥 于 2012-12-10 17:17 编辑

我把情况和我朋友说了,朋友大笑,呵呵,这事和谁说谁不笑啊。朋友是个很敞亮的人,告诉我M号的小袜子给他5双就行,将就穿。这样哪行啊,袜子那么小,我和朋友都身高180的人,脚都大啊。最后商量结果是我俩把第一批先回来正常的5双袜子分了,我3双,他2双。至于那剩下的十双袜子吧,不行就送人了。
发表于 2012-12-10 17:12 显示全部帖子
本帖最后由 阿狼哥 于 2012-12-10 17:16 编辑

日期:2012-12-6
db 10:27:16
小驴在不
8264售后:小驴 10:27:23
[自动回复]  
db 10:27:18

8264售后:小驴 10:27:24
[自动回复]  
8264售后:小驴 10:27:44
您好,请问有什么能够帮到您的么?
db 10:27:55
还是那5双袜子的事?
8264售后:小驴 10:28:02
[自动回复]  
db 10:28:11
还是那5双袜子的事。

8264售后:小驴 10:28:17
[自动回复]  
8264售后:小驴 10:28:28
嗯 您说
db 10:28:35
我那5双袜子昨天收到了。
8264售后:小驴 10:28:41
[自动回复]  
db 10:28:45
袜子质量很好。
8264售后:小驴 10:28:51
[自动回复]  
db 10:28:56
谢谢你们。
8264售后:小驴 10:29:02
[自动回复]  
8264售后:小驴 10:29:43
嗯  好的 您收到产品满意就好 这边有什么问题可以联系我们这边
db 10:29:44
但,又出问题了。
8264售后:小驴 10:29:51
[自动回复]  
8264售后:小驴 10:29:59
您说
db 10:30:26
这次的袜子是M码39-42的,我定的是L码43-46的。
8264售后:小驴 10:30:32
[自动回复]  
db 10:30:56
我现在是欲哭无泪啊,好袜子到手,传不了。
8264售后:小驴 10:31:03
[自动回复]  
db 10:31:07
是  穿
8264售后:小驴 10:31:13
[自动回复]  
db 10:32:37
这袜子折腾我快1个月了,重邮了两次,竟然是这样的结果。
8264售后:小驴 10:32:44
[自动回复]  
8264售后:小驴 10:35:21
稍等 我这边给您问一下品牌 有回复后跟您联系
db 10:39:47
快点联系吧。
8264售后:小驴 10:39:53
[自动回复]  
8264售后:小驴 13:49:38
请问您收到几双袜子
db 20:16:11
收到10双,5双补给我的,5双厂家表达歉意送给我的。

发表于 2012-12-10 17:17 显示全部帖子
日期:2012-12-7
8264售后:小驴 9:07:45
请问这10双 都是什么尺码的
db 10:14:25
db 10:30:26
这次的袜子是M码39-42的,我定的是L码43-46的。
8264售后:小驴 10:14:37
[自动回复]  
db 15:42:30
有没有信啊?

8264售后:小驴 15:43:26
[自动回复]  
db 15:42:39

店家
8264售后:小驴 15:43:35
[自动回复]  
db 15:42:41

在不?
8264售后:小驴 15:43:37
[自动回复]  
db 16:05:22

人都哪去了?
8264售后:小驴 16:06:17
[自动回复]  
发表于 2012-12-10 17:30 显示全部帖子
本帖最后由 阿狼哥 于 2012-12-10 17:31 编辑

由于联系8264QQ客服不流畅,大家看上边的聊天记录就知道了。所以我12月7日和8264电话客服取得了联系,因为这个袜子,我们以前就通过电话(大概11月29或者30号)。告诉8264电话客服告之了袜子的最新情况,客服再那边也乐了。我和8264电话客服说:“我被这袜子折腾了1个来月了,现在就算再赔我5双袜子我也不要了,但毕竟我花了钱,却没收到我订购的袜子,厂家工作存在失误,所以怎么地也得给我打个电话到个歉吧。”结果,让我很失望,很简单的事,今天12月10日也没得到任何人给我的回复。袜子是小,诚信为大。有错误,及时改正,敢于担当,才是解决问题的积极办法。
发表于 2012-12-10 17:33 显示全部帖子
以上是我阿狼哥买袜子的经历啦,呵呵。只当给大家添个乐。
发表于 2012-12-10 17:33 显示全部帖子
本帖最后由 阿狼哥 于 2012-12-10 17:40 编辑

这年头,容易吗,买双袜子都这么难!
发表于 2012-12-10 17:35 显示全部帖子
这是关于此事的最新进展:
8264售后:小驴  16:43:59
您好 8264小尹 刚刚给您打电话 无人接听 麻烦您保持通话畅通 稍后 他会跟您联系
db  16:44:39
我手机忘家里了。
8264售后:小驴  16:45:59
[自动回复]  不再提醒
db  16:44:45

不好意思。



8264售后:小驴  16:46:05
[自动回复]  不再提醒
8264售后:小驴  16:46:32
您手边 有电话么
或者是 明天您带手机 再给您电话

发表于 2012-12-10 17:40 显示全部帖子
回家喽。看看手机去。
发表于 2012-12-10 17:42 显示全部帖子
谁把帖子给我移到这里来了!!!!!   
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驴友被坑钱?女驴被猥亵?鳌太又出事?尽在户外大厅里