我是在2016年2月3日在大直街哈特申格体育买了一件狼爪羽绒服,穿了十天后因为天暖喝了,想把羽绒服收起来,在放置衣服的过程中手被扎了一下,仔细摸一下里面居然有针状异物,马上找商家理论,结果销售人员在没经过同意的条件下,除暴的就把异物取出,对衣物造成了二次伤害。非常无理的对待消费者,我们消费者维权的成本,和维权的经历很漫长异物是一块玻璃状物体。它是怎么到衣服里的呢,这是严重的产品质量缺陷,正值3.15快要到来之际,恳请贵台记者能对此进行一下连续的跟踪报道,看看消费者维权有多不容易,也来配合3.15这个主题,商家的无礼和粗暴对我们消费者伤害很大,他们应当有社会责任和应有的担当,我们也要正当维权,不会过度维权,希望贵台能在3.15到来之际播出一系列关于如何维权的节目 |