Lamole 发表于 2014-11-12 10:53 谢指教 来自Android客户端 |
| 尊敬的客户： 您好！感谢您对沃德产品的关注。关于您反馈的情况，我们非常重视，也立即向淘宝旗舰店客服了解情况。对于您在双十一零点未及时享受到优惠价格而感到不快，我们深表歉意也非常重视，已向淘宝反馈，避免下次再出现技术问题。在双十一当天客服已向您道歉和给出解决方案为：按双十一价格销售，并用优惠券减免您20元，但您还是执意申请退货退款和向天猫客服投诉，我们表示非常抱歉和遗憾。为了表示我们的诚意，如果您愿意继续选购VAUDE背包，我们承诺在这个月内按双十一价格为您申请和包邮，并赠送店里相对购物金额可享受到的优惠券，我们真诚希望能有更多机会为您服务。最后，祝您生活愉快！ VAUDE（中国）客服中心 |
jeffers_sun
呵呵…对于屁民的声音有反应了，为8264平台点赞！本次Vaude的态度诚恳多了，但是不知什么原因，其中有不实之处：1.双11当天中午贵司系统价格恢复正常，是我贱兮兮自己发现，又贱兮兮下了一单的，没人找我的；2.没人 ...
2014-11-13 23:22
VAUDE（中国） 发表于 2014-11-13 17:12 呵呵…对于屁民的声音有反应了，为8264平台点赞！本次Vaude的态度诚恳多了，但是不知什么原因，其中有不实之处：1.双11当天中午贵司系统价格恢复正常，是我贱兮兮自己发现，又贱兮兮下了一单的，没人找我的；2.没人给我提过优惠券20元补偿方案的……只有客服主管吧(大概是)给我天猫电话让我找天猫的，我才更火的……一会找找记录截个图为证；3.至今没有贵司任何人再找过我沟通，这个表态是做给网友看的吧？ 来自Android客户端 |
国外号码请输入国家代码，收不到验证码，联系管理员微信:zhb7171608
