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30L以下背包

强氧背包的腰带扣子坏了,强氧的售后政策居然是要将整个包寄到公司去!

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发表于 2015-1-23 11:53 显示全部帖子
本人在淘宝买了一个强氧26的背包羚羊,由于使用不小心,腰带的一个扣子坏了。淘宝销售商反馈的信息是,强氧的售后政策居然是要将整个包寄到公司去!真是这样吗?
8人点评 收起
  • 梁燃 否则呢?人家还带着缝纫机到家来修? 2015-6-3 17:32
  • 15909863336 强氧 羚羊拿产的,公司在哪啊 2015-6-3 08:26
  • 看见野玫瑰 你好,我了解了一下情况,因为羚羊26背包腰带末端有收短织带的魔术粘,不把魔术粘拆下来,坏的扣件取不下来,也无法装上新扣件,我们考虑到您没有机器设备,拆下来后无法再缝上魔术粘,所以我们给您提供的维修方案是 ... 2015-1-23 17:20
  • Lamole 这不很正常吗? 2015-1-23 15:52
  • 草长蝇飞 要把品牌做好,质保肯定要走标准化道路,虽然会造成一些麻烦,但总的说来能控制一些意外操作和纠纷 楼主的情况可以自己买一个扣件换上去就是,完全不需要走售后这条路 2015-1-23 13:45
  • 纳兰小7 没什么问题吧 2015-1-23 13:12
  • 水中的鱼! 最好的办法,在论坛找玫瑰私信,让他寄一个扣件给你,你付邮费自己换。 2015-1-23 12:05
  • K.君少 回复 水中的鱼! 请问下 玫瑰是谁呀 ?? 我也要个新扣子。。买不到一样的 2017-11-28 15:26
  • 水中的鱼! 一般来说。网购的商品都是这样。你寄去,他会修的好好的。 我的花岗岩烈火背板坏了,保修期免费换。都是先把包寄给经销商,再给安飞龙。安飞龙换好再寄给经销商,再寄给我。邮费都花上百。后来要出钱换,只买块来背 ... 2015-1-23 12:03
发表于 2015-1-23 12:02 显示全部帖子
自己不好换吧,再说运费强痒付的,不用纠结吧。


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  • 西安老T 哦哦 看错了,自己弄坏的,运费应该自己付的估计。 来自Android客户端 2015-1-23 12:03
发表于 2015-1-23 12:03 显示全部帖子
chinalion 发表于 2015-1-23 11:53 本人在淘宝买了一个强氧26的背包羚羊,由于使用不小心,腰带的一个扣子坏了。淘宝销售商反馈的信息是,强氧 ... ...

一般来说。网购的商品都是这样。你寄去,他会修的好好的。
我的花岗岩烈火背板坏了,保修期免费换。都是先把包寄给经销商,再给安飞龙。安飞龙换好再寄给经销商,再寄给我。邮费都花上百。后来要出钱换,只买块来背板就行了。
你也可以去淘宝找同样的扣件回来自己换。
2人点评 收起
发表于 2015-1-23 12:03 显示全部帖子
西安老T 发表于   自己不好换吧,再说运费强痒付的,不用纠结吧。

哦哦 看错了,自己弄坏的,运费应该自己付的估计。


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发表于 2015-1-23 12:04 显示全部帖子
水中的鱼! 发表于   一般来说。网购的商品都是这样。你寄去,他会修的好好的。我的花岗岩烈火背板坏了,保修期免费换。都是 ... ...

你是土豪


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1人点评 收起
  • 水中的鱼! 可耻的安飞龙,烈火背板裂了三次,第四块要三百八十块……邮寄费加最后买一块板的费用快可买个新的了。 因为不是狗大户,所以才这样折腾。 2015-1-23 15:57
发表于 2015-1-23 12:05 显示全部帖子
chinalion 发表于 2015-1-23 11:53 本人在淘宝买了一个强氧26的背包羚羊,由于使用不小心,腰带的一个扣子坏了。淘宝销售商反馈的信息是,强氧 ... ...

最好的办法,在论坛找玫瑰私信,让他寄一个扣件给你,你付邮费自己换。
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发表于 2015-1-23 12:15 显示全部帖子
我这个背包只是腰带扣子坏了,只需寄一个配件给我就好了,配件费和运费我也会出的。难道换一个腰带扣子还是高精尖项目?
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发表于 2015-1-23 12:21 显示全部帖子
chinalion 发表于 2015-1-23 12:15 我这个背包只是腰带扣子坏了,只需寄一个配件给我就好了,配件费和运费我也会出的。难道换一个腰带扣子还是 ... ...

我到是觉得这才是更负责的表现。还是会有很多人动手能力不强的。
发表于 2015-1-23 13:00 显示全部帖子
好人难做啊!售后这么到位,也要被人指责。
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发表于 2015-1-23 13:12 显示全部帖子
chinalion 发表于 2015-1-23 11:53 本人在淘宝买了一个强氧26的背包羚羊,由于使用不小心,腰带的一个扣子坏了。淘宝销售商反馈的信息是,强氧 ... ...

没什么问题吧
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