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30L以下背包

强氧背包的腰带扣子坏了,强氧的售后政策居然是要将整个包寄到公司去!

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发表于 2015-1-23 13:45 显示全部帖子
chinalion 发表于 2015-1-23 11:53 本人在淘宝买了一个强氧26的背包羚羊,由于使用不小心,腰带的一个扣子坏了。淘宝销售商反馈的信息是,强氧 ... ...

要把品牌做好,质保肯定要走标准化道路,虽然会造成一些麻烦,但总的说来能控制一些意外操作和纠纷
楼主的情况可以自己买一个扣件换上去就是,完全不需要走售后这条路
发表于 2015-1-23 15:40 显示全部帖子
水中的鱼! 发表于 2015-1-23 12:03 一般来说。网购的商品都是这样。你寄去,他会修的好好的。我的花岗岩烈火背板坏了,保修期免费换。都是 ... ...

你是土豪 too:)
Lamole
8264币 22发帖:11213 帖 在线:6035 小时 注册:2011-9-28
发表于 2015-1-23 15:52 显示全部帖子
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发表于 2015-1-23 15:55 显示全部帖子
寄去帮你整好多好,自己搞麻烦
发表于 2015-1-23 15:57 显示全部帖子
西安老T 发表于 2015-1-23 12:04 你是土豪

可耻的安飞龙,烈火背板裂了三次,第四块要三百八十块……邮寄费加最后买一块板的费用快可买个新的了。
因为不是狗大户,所以才这样折腾。
2人点评 收起
发表于 2015-1-23 15:57 显示全部帖子
chinalion 发表于 2015-1-23 12:15 我这个背包只是腰带扣子坏了,只需寄一个配件给我就好了,配件费和运费我也会出的。难道换一个腰带扣子还是 ... ...

去淘宝淘一个吧。大家省事。
发表于 2015-1-23 16:00 显示全部帖子
水中的鱼! 发表于 2015-1-23 12:05 最好的办法,在论坛找玫瑰私信,让他寄一个扣件给你,你付邮费自己换。

朋友巡游从山崖上扔下,坏了二个扣件。我找过玫瑰,他很热情,寄了两个扣件。配件没要钱,二十八块顺丰到付。
发表于 2015-1-23 17:20 显示全部帖子

chinalion 发表于 2015-1-23 11:53 本人在淘宝买了一个强氧26的背包羚羊,由于使用不小心,腰带的一个扣子坏了 ...


你好,我了解了一下情况,因为羚羊26背包腰带末端有收短织带的魔术粘,不把魔术粘拆下来,坏的扣件取不下来,也无法装上新扣件,我们考虑到您没有机器设备,拆下来后无法再缝上魔术粘,所以我们给您提供的维修方案是寄回工厂维修。如果您有自己动手能力,可以拆下魔术粘并且再缝上,我们就直接给您发一套扣件自行更换。
据悉您已经选择自己维修更换,我们已经快递给你一套新的扣件,如果有其他问题,请再与我们公司客服联系联系,公司电话:010-52695520
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4人 评分 查看全部评分
  • 昨夜之登
  • 草长蝇飞
  • eismann
  • MHW
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发表于 2015-1-23 17:35 显示全部帖子
看见野玫瑰 发表于 2015-1-23 17:20 你好,我了解了一下情况,因为羚羊26背包腰带末端有收短织带的魔术粘,不把魔术粘拆下来,坏的扣件取不下 ... ...

给力的小玫瑰
1人点评 收起
  • 看见野玫瑰 应该的,主要考虑到这个部位涉及到“套结”这个特殊设备缝纫工艺美观的问题,如果不在意美观,手缝也是可以的。我们尽量提供美观的维修方案,但尊重客户选择权。 2015-1-23 18:47
发表于 2015-1-23 18:47 显示全部帖子
牛仔叔叔 发表于 2015-1-23 17:35 给力的小玫瑰

应该的,主要考虑到这个部位涉及到“套结”这个特殊设备缝纫工艺美观的问题,如果不在意美观,手缝也是可以的。我们尽量提供美观的维修方案,但尊重客户选择权。
1人点评 收起
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