南湖国旅很黑

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ecote

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发帖：3 帖在线：1 小时注册：2009-8-20

发表于 2009-8-20 13:36 11楼只看该作者

还是不要更旅行团的好..玩起来不顺心.

乖乖猪~~

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发表于 2009-8-20 14:11 12楼只看该作者

几年前参加南湖国旅的闸波两天团。导游在船票上玩猫腻被我发现了，我去质问他，他竟然还哄我呢！钱坚决不退给大家，还在后来吃饭的时候说司机第二天不让我上车，还说我后座的团友投诉我了...务必将白猫说成黑猫，黑猫说成白猫！我不管他说什么，回到广州马上就到营业部投诉这个导游。营业部的小姐要我将情况都写下来，他们会送到旅游投诉局去的。于是两天内我就收到旅游局打来的电话问情况。后来再收到那个导游的电话。不断的在电话那头向我道歉...他说如果我不撤消投诉他就不可能再当导游了。于是我要他将赚到的黑心钱全部捐出，再打电话回复旅游局撤消投诉。
其实，很多时候可能旅行社的黑是在导游的问题上。如果在旅途中遇到这等事尽量收集证据，回来后再作书面投诉。或者当时直接打电话到旅游局也可以的。
广东旅游投诉电话：020－86666666（以前记下来的，现在不知道有没更改过...）