大概看了下,就事论事,发表下意见 前阵我托人从国外带了点东西回来,国内发快递时,因为是液体,发货前我有交待不能倒置,结果对方全部平放,还用个大箱,剩余空间塞了空水瓶和易拉罐 结果到我这怀具了,那天下雨,圆通签收时,看到箱子上面圆通的胶带是完整的,也没拆开就签收了,开箱后傻眼了,9瓶剩下7瓶 事后跟对话电话联系,因为事先有合作过,相信发货数量没有问题,所以基本肯定就是给圆通的人偷了 那接下来的问题,就是找圆通理论了,也很简单,对方说签收了,就不关他们事了,下次让我注意 快递公司的人说,如果快递送件人不肯给拆箱再签收,可签收后,让他在一旁看你开箱,如果有问题,还是可以有拒收的(不知道这个方法是否可行,没试过) 最终的结果是:这2瓶的损失,只能算我的,虽然郁闷了点,但也只能这样,因为整个流程来现在,出问题的关键在于签收 ********************************************************** 再说下这件bora80的事,从对话记录来说,卖家的态度算是不错的,出了问题,有主动说进行赔偿 国外倒货不容易,不是去楼下小店买个东西上来这么简单,不能给个具体时间基本正常 同情下买家,花这么多钱买个东西,也想顺利,但出了问题了,就和气想办法解决吧 |