本帖最后由 kingwoo 于 2010-6-28 15:26 编辑 淘宝上Petzl B17上升器出现假货了,连这种性命攸关的钱也赚,对这些黑心商家实在无语--当然,也有我自己贪图便宜的原因,大家以此为戒吧下面是我和Petzl中国总代理snowbird的售后联系的Email全文 刘里,您好 这是我购买于淘宝的Petzl B17上升器,我同时购买了B17L和B17R,其中B17R做工较好,但B17L做工较差,现附上这对上升器的图片请求鉴定。 主要是脚环孔(Hole for etrier)处有较多飞边(参考IMG_3084) 字迹很模糊(参考IMG_3087 IMG_3088) 金属体较粗糙(参考IMG_3086 IMG_3087) 蚀刻较粗糙(参考IMG_3085) 说明书出错(参考IMG_3091,其中“1 2 3 4”写成了“1 2 2 4”) 购买地址为淘宝网https://item.taobao.com/item.htm?id=4877531824 谢谢! ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() ![]() 你好 经过我们对比发现,初步判断,您所购买的两个手上,其中右手蓝色手上是真品,左手黄色手上是高仿假冒产品。正如您所分析的那样,另外还有一点是字体与法国原版的不一致,因为目前国内找不到国外所用的字体,另外你可以看到它的制停凸齿整个金属组件非常亮,但是正品是磨砂设计的。因此,我们建议您切勿使用此手上,因为Petzl的正品手上在出厂前是经过独立检测的,而此高仿假货是否经过检测就不得而知。您可以通过淘宝按照相关规定要求卖家进行赔偿。这个问题我们也已经通知Petzl总部,他们也会在近期进行处理。感谢您对Petzl产品的支持。 雪鸟 刘里 ======================================================================================== ======================================================================================== 整个事情经过: 2010年6月23日。 准备买上升器,一开始联系原来交易过信誉较好的一家,但其售价相对较高,所以我问是否能优惠,因为跟其他卖家比售价比较高。那掌柜说确实是售价比较高,因为最近的进货价上升了。所以我认为如果有早期存货是有可能售价略低的(这就是我上面提到的贪图便宜,确实是存在自身的问题)。 之后找了第二家,问了这款手上的价格,顺便问了petzl M35 SL锁的价格,这家的锁的标价是六十几,但掌柜说特价40。我查了一下M35锁普遍在一百上下,觉得这个价格太离谱,放弃 第三家就是我交易的这家,手上的价格比第一家低比第二家高,M35的价格也接近正常,当时也没想太多,便交易了,拿到手后才发现其中一个做工很差,询问掌柜,说肯定正品,但还是不放心,便有了上面与北京雪鸟售后的email联系 确认是假货后,有与交易的掌柜有如下聊天记录(很抱歉将双方的ID都隐藏了一部分,我不希望冤枉好人,也不希望放过坏人,但我有限的认知无从判断真假,所以隐去聊天记录中的部分ID,是非对错请诸位自行判断) ![]() 2010年6月26日退货 ========================================================================================= ========================================================================================= 2010年6月28日。卖家所供职的H公司负责人和我联系,说此淘宝店为个人行为,并非H公司的公司行为,此公司未曾在淘宝上开店。 我对于之前帖子中出现此公司名称及网址,以及由此对此公司造成的麻烦表示歉意! ========================================================================================= ========================================================================================= 2010年6月28日。与雪鸟再次联系,询问关于说明书上“1 2 2 4”还是"1 2 3 4"的问题,得到答复如下。顺便赞一个雪鸟的售后! 你好 说明书那个我看过了,正版说明书上写的也是“1 2 2 4”,您需要看一下说明书具体的印刷质量如何,是否较为模糊,包装盒上的字迹是否也较为模糊。右手蓝色的我们按照您的照片进行了对比,应该是正品。如果您还不放心,可以给我们寄过来,我们再仔细的看一下。左手的黄色手上,应该是高仿的假货。 雪鸟 刘里 ========================================================================================= ========================================================================================= 2010年6月28日。H公司再次和我联系,说这个被怀疑是假货的手上,为卖家原来一个退货,究竟是谁退回来的正在追查。 ===================================================================================== 如果有其他消息会继续更新 |