两个月前,我从位于沈阳市铁西区建设东路东端的崔克自行车专卖店(店名记不清,经理名字叫李晓)以1980元买了一辆崔克牌儿童自行车,型号是mt220男童车,绿色。骑了只有半个月,车把把套就出现立裂纹并折断,很快裂纹越来越大,越来越多,而且在骑用时向外串,需要经常往里推才能使其不脱落。我先后5次找到店经理李晓,在实在推托不了的情况下,最后一次即8月8日下午5时多,他才用手机拍了照片,说发到北京售后服务部解决。我们认为,作为橡胶制品的把套,很短时间就老化断裂,就连最普通的自行车都不会出现,对于这样一种名牌,无论怎么说都无法解释,是不应推托的质量问题,极大地影响声誉。要求厂家尽快给与解决,并在选材和制作上切实改进。电话 ;13704003038,姓张。 |