七加二无法再相信你！

杨凡起航 发表于 2015-9-2 10:39 一直以来以为七加二商城属于8264的，蒙在鼓励。7月2日下单买的眼镜，7月18日收货，使用几次 ... ...

眼镜品牌是高特的！真没想到新买的眼镜螺丝这么松，才带几天啊螺丝就掉了，这样的产品能算合格产品吗？

森大舸 发表于 2015-9-2 14:14 隔壁那个商城几年前就臭了。。。消费千万别冲动

说话拿出证据来 品牌商的问题严惩没错！不要拿七加二说事  我不相信这个圈子全是不看清楚真相就胡乱听信和跟风的人

鸿鹄义生兮 发表于 2015-9-2 14:40 反删除啥鬼，这种质量不曝光都对不起天天忽悠的那些人 ...

是品牌商的问题 就要严惩没错；但是先确认清楚真相是什么

产品有质量问题可以联系客服解决的，在哪儿买也会发生类似情况，不要一杆子打死嘛

杨凡起航 发表于 2015-9-2 10:39 一直以来以为七加二商城属于8264的，蒙在鼓励。7月2日下单买的眼镜，7月18日收货，使用几次 ... ...

曾经咨询过，工作人员态度恶劣。作为中间商的销售平台，需要尽最大的可能满足消费这的需求。哪怕是自己承担一些损失，都要增强用户体验。查看7加2所有的帖子，无外乎都是售后问题困难，找各种的理由推脱。为什么满意度这么差。帖子中间应该是7加2的工作人员吧，从工作人员的态度看来，态度恶劣，蛮横无理。就能知道整个平台和公司的服务态度。如果一个平台连消费者质量反馈都无法结构，还谈什么平台，谈什么服务。建议7加2先完善工作人员服务，再说其他！

lucychen1115 发表于 2015-9-8 13:07 是品牌商的问题 就要严惩没错；但是先确认清楚真相是什么 ...

拿出真相，期待真相。都有过维权的道路，只是每个人选择方法不同，我尊重消费者也尊重所谓的平台。

杨凡起航 发表于 2015-9-2 10:50 他们不同意退货！！！客服说给配个螺丝，我晕啊！我就当买个教训了，三百多块 眼镜也不算便宜了，还不如本地 ... ...

那你为什么不在天猫购买？没有看过论坛的评价么？

其实高特眼镜本身还可以的吧

您好，非常抱歉我们的处理没有能达到您的满意，经核实此款眼镜螺丝的设计就是可以调节的，而且根据您提供的照片及高特售后人员与您的电话沟通，是因为眼镜有掉过而导致螺丝帽脱落，且镜片螺丝口有裂开。高特可以提供螺丝邮寄给您安装，或者您将眼镜邮寄到高特，运费由七加二商城承担，高特为您重新调换一副新的眼镜。七加二商城所有销售的商品都是和正规的品牌商、经销商合作的，保证正品，您购物后出现的售后问题我们都会严格按照三包规定的条款来执行的。

杨凡起航 发表于 2015-9-2 10:39 一直以来以为七加二商城属于8264的，蒙在鼓励。7月2日下单买的眼镜，7月18日收货，使用几次 ... ...

注意：七加二商城有诈骗嫌疑！
https://bbs.8264.com/thread-5159168-1-1.html