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我与携程网之间的一段荒唐纠纷案件

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发表于 2017-3-8 15:06 显示全部帖子
支持楼主较真, 不过这事真和户外没有啥关系。
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  • 浅秋93 呵呵。请大家谅解吧。的确占用了大家祥和的一片空间,来讲述无关的事情了。也正因此论坛人气高,所以期望我这次的教训可以让更多朋友知晓,留意!别遭我的罪! 2017-3-8 22:30
发表于 2017-3-8 15:12 显示全部帖子
浅秋93 发表于 2017-3-7 21:50 不知网上的朋友有没有人购买过携程网平台推出的机场接送机专车服务的经历。我来分享下本人购买携程网这项接 ... ...

楼主的情况,真是越看越气愤!这样的企业早晚会为自己的不负责任买单!


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  • 浅秋93 正如您说的,他们会为自己的行为买单的。 大家观点一致! 2017-3-8 22:38
  • 浅秋93 就在今天,我发帖的第二天,携程上海部门打来了电话(021-22216668),一位声音悦耳的姑娘,来表达歉意。 不易呀。真是感慨。案发二周,无人问津,论坛一发帖,致歉电话来了。 非常严肃的告知我发帖的初衷是什么( ... 2017-3-8 22:37
发表于 2017-3-8 22:28 显示全部帖子
周游. 发表于 2017-3-8 11:44 1)服务是否完成,由卖家确认,不可思议!    2)客服程式化应答(普遍如此),让人极为无奈!     ... ...

周游朋友好。您的回复我很受用。精准又清晰。也感谢您善意的理解。
您最后感慨了一句,在这里我很真诚地回复,我之所以周折一番,就是为了一个“公理”。
携程猖狂的做法就是藐视法规,谁给它的资本可以这样?!
恰恰我在工商部门的协助下,验证了——凡事必守法,法如天大!
之所以把自己的经历贴出来,就是让大家多个见识,多个心眼,真心不希望任何朋友再遭受我的经历。
这是我一个普通消费者能做到了。
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  • 海づ蓝色孤岛 支持曝光,楼主的做法可以让后人避免此类遭遇 2017-3-24 11:47
  • 周游. 本人经历过多次类似事件,锲而不舍的劲头绝对和你有得一拼,但实践证明毫无益处--耗费很多时间、平添许多烦恼。 当下,至少政府有关部门的响应会比较及时与诚恳,是获得公道的一大途径。 感谢层次分明、 ... 2017-3-9 08:13
发表于 2017-3-8 22:30 显示全部帖子
fatpeach 发表于 2017-3-8 15:06 支持楼主较真, 不过这事真和户外没有啥关系。

呵呵。请大家谅解吧。的确占用了大家祥和的一片空间,来讲述无关的事情了。也正因此论坛人气高,所以期望我这次的教训可以让更多朋友知晓,留意!别遭我的罪!
发表于 2017-3-8 22:37 显示全部帖子
sherlock4ever 发表于 2017-3-8 15:12

就在今天,我发帖的第二天,携程上海部门打来了电话(021-22216668),一位声音悦耳的姑娘,来表达歉意。
不易呀。真是感慨。案发二周,无人问津,论坛一发帖,致歉电话来了。
非常严肃的告知我发帖的初衷是什么(言外之意,我就是要曝光这样的丑相,别的不用谈)
我不为难这位携程姑娘,在其职尽其事。整个事情反映的是携程网的无诚信无道德的作法,和具体某位工作角色无关。
携程就这样下去吧。。。最终是个破烂口碑!
发表于 2017-3-8 22:38 显示全部帖子
sherlock4ever 发表于 2017-3-8 15:12

正如您说的,他们会为自己的行为买单的。
大家观点一致!
发表于 2017-3-9 08:13 显示全部帖子
浅秋93 发表于 2017-3-8 22:28 周游. 发表于 2017-3-8 11:44 1)服务是否完成,由卖家确认,不可思议!    2)客 ...

     本人经历过多次类似事件,锲而不舍的劲头绝对和你有得一拼,但实践证明毫无益处--耗费很多时间、平添许多烦恼。
     当下,至少政府有关部门的响应会比较及时与诚恳,是获得公道的一大途径。
     感谢层次分明、霸气十足的分享。

发表于 2017-3-9 08:47 显示全部帖子
浅秋93 发表于 2017-3-7 21:50 不知网上的朋友有没有人购买过携程网平台推出的机场接送机专车服务的经历。我来分享下本人购买携程网这项接 ... ...

发生这样的事,确实不应该 ,作为我们要吸取教训,引以为戒。
发表于 2017-3-11 08:50 显示全部帖子
凡尘戒急 发表于 2017-3-8 09:12

您这和楼主的遭遇也没有可比性啊……如果您半夜来到在携程预定的酒店,告诉您不好意思没有房间了,处理方案是退款或者住地下室,您可以随意选择。当您投诉无果选择住地下室的时候,告诉您地下室没有床,您可以打地铺。您气愤的转身离开,在深夜的冷风中拖着行李重新找到酒店花高价入住了,然后您发现之前预定的酒店已经成功完成交易了。如果您遇到这种情况能够接受,一点都不“矫情”的话,我服!
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发表于 2017-3-12 04:53 显示全部帖子
国人就差了点较真的精神,你不问,她不问,最后就落在自己身上,支持楼主。
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