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户外经理人

高考|毕业经济能催生研学旅行机构开发出什么产品?

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发表于 2017-6-7 12:02 1 只看该作者 | 倒序浏览

导读

很多研学旅行机构(一般是旅行社和学校)都在绞尽脑汁打造自己的特色产品,希望能获得“消费者”的认可,可事实上,那些一厢情愿,闭门造车打造出来的产品,不仅自己不满意,而且消费者更是不认可。那么研学旅行机构应该如何打造自己的产品呢?

转眼又到了一年一度的高考时间了,高考是人生大事,也是教育行业的一大盛举。研学旅行机构要想利用高考这个热点,挖掘高考毕业经济,就一定要打造出自己独具特色的产品。

要打造一款好的研学旅行产品,简单的说,首先你得知道你的服务对象是谁,他们的需求或者说痛点是什么,要做好定位;其次,你得知道这个行业的发展趋势是什么,规模有多大,竞品有哪些,国家政策是什么;第三你还得确立你的资源和执行标准是什么,怎么给用户服务等。

政策既是大环境也是方向。很多创业者都知道,行业政策是最大的不可控风险,比如滴滴打车就深有感触。那么在研学旅行行业,国家的政策是什么样的呢?

向阳花开,国家政策大力支持

从国家到民间,研学旅行一直以来都非常受重视,况且中国自古就有“行万里路,读万卷书”的思想。近年来,在国家大力推进素质教育的号召下,以游学和研学旅行为主要形式的校外教育呈现出了蓬勃发展的态势。

2013年2月,国务院印发《国民旅游休闲纲要(2013—2020年)》,提出“逐步推行中小学生研学旅行”;2014年7月印发布《中小学学生赴境外研学旅行活动指南(试行)》,提出了关于组织安排活动的游学主体、行程安排等指导意见。2014年8月发布的《关于促进旅游业改革发展的若干意见》(国发[2014]31号)中,首次明确了“研学旅行”要纳入中小学生日常教育范畴,可见国家对研学旅行的重视。2016年12月28日下午,教育部等11部门出台《关于推进中小学生研学旅行的意见》,明确提出“要把研学旅行摆在更加重要的位置,推动研学旅行健康快速发展”。当然,这些文件里的中小学生,自然也包括高中生。

自古有“近水楼台先得月,向阳花木易为春”的说法,在研学旅行国家政策一片大好的形式下,如何抢抓政策和行业风口,再结合全年的各种热点打造出内容丰富的产品,是确保一个研学旅行机构能否成功运营的关键。

研学旅行与高考经济

我们所说高考经济不是说那种辅导班或者是卖辅导资料。研旅行机构要从高考市场上掘金,就得找到一个适合自己的切入点,比如说以考试服务为主题就非常不错。为了更有针对性的开发研学旅行产品,我们不妨把高考分为考前和考后两个阶段。考前可以是高考前一整年的时间或是半年,考后则可以从高考完毕延伸到大二之前的所有时间。

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SAT、ACT考试及出游服务

SAT和ACT考试是如今国内非常流行的两大考试。据资料显示,ACT(American College Test)和SAT(Scholastic Aptitude Test),均被称为“美国高考”,它们既是外国学生就读美国大学的入学条件之一,又是美国大学发放奖学金的主要依据之一,是对学生综合能力的测试标准。所有美国大学都接受ACT或SAT的考试成绩。一般来讲,美国大学对于ACT和SAT成绩没有太多的区别,是同等水平的测试。

近年来,SAT、ACT考试在中国内地出现了“井喷”。据相关报道说,北京上海广州等城市的重点高中里,选择参加SAT考试的人数占到全班人数的一半以上。据2010年统计,赴港参加该考试的内地学生及陪同家长接近10万人次。以人均消费1万元人民币计算,这个市场的规模预计至少也有10亿元。

那么研学旅行机构如何才能切入到SAT和ACT赴港考试服务中去呢?这需要结合经营者的资源和这两种考试的考试时间来确定。

今年由于SAT考试新政出台,美国方面对境外考生取消了6月和11月的SAT国际考场,使得考试次数由原来的每年7次缩减到4次,只剩下3月、5月、10月和12月了。而当前正值6月,所以2017年的SAT国际地区考试只剩下10月和12月两次机会了。

ACT考试每年在北美地区举办6次,在境外其他地区举行5次。香港考点具体考试时间分别是每年4月、6月、9月、10月和12月。那么如何抓住这些时间节点做好研学旅行产品和服务呢?

在出行前,研学旅行机构需要提前做足功课,与相关的教育机构确立想要参与SAT、ACT考试的名单,然后根据时间、人数确定行程,办理港澳通行证、办理包机服务等。在办理包机服务上,很多研学旅行机构比个人占有更多的资源优势。

SAT虽说只是一个考试,但考试之后的消费是非常值得期待的。从研学的角度分析,考试之后,考生和家长大多会有一个出游的需求。这个出游可以分为两个方面,一个是香港本地游,一个是到美国目标大学旅游。一般这两种出游需求,都有成行的可能。后一种可以把学生和家长的需求集中一下,然后再有针对性的提供服务。

以香港本地游来说,香港本地的高校和资源非常优质,可供开展研学旅行的机构和场所也很多,如何利用好,这就需要见仁见智了。

目前做SAT、ACT等研学旅行的机构并不在少数,这里以南京某机构为例来说,他们的做法比较传统,其大体服务框架如下:

第1天:南京-香港,MU765,08:00—10:20,由XX研学旅行机构专业的领队带领学生和家长乘坐上午班机前往香港,送至酒店,领队分好房间后,大家各自回房间稍事休息。住宿条件是:境外三星/四星。

第2天:考场接送。领队带领考生前往考场,考试结束有班车送考生回酒店(考生亦可选择自行回酒店)住宿条件是:境外三星/四星。

第3天:香港-南京,MU766,11:20-13:30(参考航班)按规定时间在酒店大堂集合,后在领队的带领下前往乘车前往机场办理登机手续,乘上午班机回南京。抵达南京后,大家各自回家。

那么区别于传统旅行机构,作为一家研学旅行机构来说,应该怎么做呢?比如说,第一天,吃过午饭后,研学旅行领队可以带领学生和家长前往考试场周边进行参观,为他们进一步解读相应的知识。第二天为学生做好接送服务,并为他们营造一个轻松愉快的生活环境,保证他们休息环境的安静和心情的愉悦。第三天、甚至第四天……这个可以根据用户需求提前设计,由领队带领他们在香港本地做真正专业的研学旅行,比如去一些名校、实验室做交流等。

从大的层面来说,要想把研学旅行的内容装入到考试服务框架里,可以从工业科技、历史文化、自然生态、红色记忆、山水、文化等方面挖掘出不同的主题和产品。

但这里需要提醒的一点是,在对参与SAT、ACT考试考生的服务上,有三点需要注意,一是饮食,要保证常规饮食,不要徒然提高营养配比;二是心理愉快,在气氛上以轻松活泼为主,对心理压力较大的学生,比如失眠等,可以进行适当的心理辅导与药物治疗;第三是保证学生和家长的安全。对学生和家长来说,港澳通行证如果是团体签证(L签),是不可以以个人名义前往香港的,最好跟紧研学旅行团。我们的建议是,大多数学生和家长由于人生地不熟,所以最好不要自由行单独前往。

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高考结束,来一场说走就走的大学研学旅行

国内的高考生毕竟占大多数,他们在高考之后,大多会有一个以大学为主题的出游需求。相应的研学机构可以针对这一部分“准大学生”,策划制作一场大学研学之旅。

因为不同的学生心目中向往的大学不同,为了提供特色服务,研学旅行机构可以对报名需求进行分类,或者以北京等高校比较集中的城市为目的地策划产品,组织对应的研学旅行活动。

研学旅行与普通旅行不同,研学旅行既要满足学生的旅游需求,也要满足他们的教育需求。所以针对准大学生提供的服务,一定要注意精选主题和路线。根据网友的贡献,以北京大学和清华大学为例,北大的研学路线是:东南门进入(一路向西)—图书馆—未名湖—博雅塔—钟亭—蔡元培像—西门出;清华的研学旅行路线是:清华西门—荷塘月色—水木清华—大礼堂—清华学堂—二校门—清华西门。这一次的研学旅行主题可以是:“相约百年名校,我到北京上大学”。在研学旅行具体内容上,我们可以根据每一个知识点或者是历史背景、事件,提出问题与学生互动,并最终解决问题,同时研学旅行组织机构还可以联系一些名师和学术机构开展研学交流活动,使得框架或者说线路变得有血有肉。

北京要开发研学旅行有着得天独厚的土壤,就北京的资源分析,北京的科技教育和文化资源在全国是数一数二的。北京有91家普通高校,150余家科研院所,175家公立博物馆,500余家私立博物馆,还有7处世界文化遗产和2处世界地质公园。想要针对准大学生们开发研学旅行产品真是有太多可能了,每一个主题都可以挖掘出很多产品来,但如何做出特色和深度,则是见仁见智的,各个研学旅行机构就自行脑补吧。

总之,自然是一个大宝库,社会是一个大学校,研学旅行是一间“没有墙的教室”。伴随着认识的提高和操作的规范,研学旅行作为一门新的综合实践活动课程,是撬动素质教育的杠杆和实施新课程改革的有力突破口。要想学生在这间“没有墙的教室”里学有所得,科学地设计各种研学旅行主题课程是必要和必须的,这对每一家研学旅行机构来说,都是任重而道远的。









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