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50L以上背包

新买的格里高利 B系列这么大的缺陷,更新最新情况

查看:21419 | 回复:108
发表于 2018-3-7 16:18 显示全部帖子 | 只看本帖大图
本帖最后由 乐观2.6 于 2018-3-26 15:03 编辑

粉转黑!一生黑!

背包肩带设计缺陷滑落导致手机碎屏,售后服务踢皮球


大家来评评理!!

事情的发展是这样的:


安排了过年去澳洲玩,在天猫七索买了个GGB系列,没活动1900多,想想贵就贵了,买个放心。

然后悲剧的事情是,在新加坡转机的时候,刚要把包背上,肩带突然就断掉,直接砸在地上,我苹果手机放在袋鼠仓直接屏幕给摔裂了

IMG_8749副本.jpg

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当时就检查,尼玛以为是买到假货了,

结果是肩带的带子漏缝了,导致上包的时候直接就断开了

都说背囊大师大师的,简直了


IMG_8752副本.jpg

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特意拍了个视频


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9人点评 收起
  • horrorcxw 前两天买的新款B系到手了,第一时间看了肩带的问题。左边是18年的新款,右边是去年买的 左边新款,还是没有反折,但是有一长条缝线 右边老款,在织带末端没有任何处理 我觉得几乎可以定性了,GG在老款的设计上有重 ... 2018-3-26 10:00
  • zhao2563 近两年明显感觉到GG越来越不用心了,连年产品更新毫无新意,吃老本,没有新科技新设计,国外市场REI店里陈列面积也是越来越小 2018-3-20 14:10
  • 吃瓜群众 仔细看了你发的动图,里面你的织带放得太长了,导致日字扣位置太高在一个容易被碰到的位置(你可对和下面图里左边正常背包时圈出来的日字扣位置对比一下),然后我看图里头两帧你有一个上翻(解锁)日字扣的动作,这 ... 2018-3-9 14:42
  • 吃瓜群众 仔细看了你发的动图,里面你的包带放得太长了,导致日字扣位置太高(你可对和下面图里左边正常背包时圈出来的日字扣的位置对比一下),然后我看图里头两帧你有一个上翻(解锁)日字扣的动作,正常的时候这种用来增加 ... 2018-3-9 14:26
  • 键盘侠 据说这是GG的快速弃包设计,不是漏缝了。。。。。。。。 2018-3-8 08:54
  • cc688 人性化设计。。。我的老版经典款GREGORY B75也是这样的。 2018-3-8 01:45
  • basicbest 这张动图,如果你有用力的话就不是缺陷。如果你没有用力或者轻微用力它就自己掉下来的话就是缺陷了。 2018-3-7 18:43
  • MHW 没太看懂楼主的意思,貌似说了两点: 1. 这个产品疑似有缺陷? 如果是楼主所说的位置,以我见过的有过的用过的几十上百个包来看,没有一款不在织带末端做避免滑脱处理的(无论是折叠后车一刀还是增加一个额外的小 ... 2018-3-7 16:51
  • 3337号飞鱼 你这怕是假货吧 2018-3-7 16:40
发表于 2018-3-7 16:18 显示全部帖子
本帖最后由 乐观2.6 于 2018-3-26 15:01 编辑

回复 10楼的问题,是这个位置,这个原因...


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更新在最上面:网友:horrorcxw 回复:
前两天买的新款B系到手了,第一时间看了肩带的问题。左边是18年的新款,右边是去年买的
左边新款,还是没有反折,但是有一长条缝线
右边老款,在织带末端没有任何处理
我觉得可以定性了,GG在老款的设计上有重大疏忽,在新款上已经意识到了这个问题,才做了补救。
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经版主提醒,我来总结下:1.我现在还不清楚是光我这个的问题,还是全系列都这样。
我现在知道的是我身边的小伙伴总计3个人有这个问题,分别是从中亚、七索天猫店和山脉旗舰店买的,时间跨度从2017年8月到我这个2018年的2月。

身边小伙伴有GG的,有OSPREY的,有kailas的,有强氧的,只有GG是这个问题。
15楼 翻出了GG的B75,大象和O记的天狼星 3个包,只有GG有问题

所以现在是否可以断定,我手上的这个包不是个案,是大批次的产品设计问题?


2.我直接联系了七索的售后客服,客服在联系了GG官方售后后给我的结果总结一下是:不退货,不换货,能维修,而且GG就是这么设计的


3.有人质疑我借机敲诈GG修手机,不存在的,我的需求仅仅是:退包!

4.26楼的小伙伴提到这是逃生设计
   引用草长蝇飞的原文“户外包做快速弃包设计干什么?滑坠的时候用吗?军包倒是很多都有这个设计,但基本上都是靠扣件来解脱”
5.评论中有几位都同时提到GG现在的产品全方位缩水,面料不如原来厚实,织带比原来薄,现在的这种设计有可能是GG在两次易主后为了节约成本的不得已而为之。总之,GG已大不如前!


6."明天的事“提到是我的使用不当造成自己的手机屏碎裂——完全同意
   作为户外小白,无法完全知晓和理解户外装备中所有小配件、小设计的设计初衷以及使用规范。
   是否厂家也有义务告知这个注意事项?




4人点评 收起
  • 铁齿铜牙纪大岚 图中右边的扁带是负重调整带,在使用过程中几乎不可能脱出的,即使断掉,也不会造成滑落。 另外,我的B75就是老款,也是如此设计,不能作为GG大不如前的证明 2018-4-6 03:34
  • 明天的事 提醒楼主,16楼说得很清楚,我的结论是你使用不当导致事故,不要只引用背包缩水、老款也有反折部分,没有反折的设计缺陷不是导致你事故的原因。你这样有以偏概全的嫌疑,对你有利的言论你就搜集,对你不利的就无视。 ... 2018-3-8 14:39
  • 草长蝇飞 只是探讨,并没有否定快速弃包的可能性 2018-3-8 14:18
  • MHW 回复 草长蝇飞 你懂,绝大多数军包都有快速丢弃的设计,但一般都是各种类型的插扣。即便GG真有此意,只用常规的、在惯常概念中功能单一的(变形)日字扣很难明确表达设计意图。所以我觉得应该不是快速弃包。 2018-3-9 09:53
  • 4897403zt 看了一下手头现有的包,都在袋子的底部加了反折倒扣,防止楼主这个情况出现,以前也有B系列,但还真没注意这个问题的存在 2018-3-7 18:23
发表于 2018-3-7 16:20 显示全部帖子
这个。。。。售后估计只给修包 不管手机吧 ,确实不应该啊GG
发表于 2018-3-7 16:22 显示全部帖子
楼主发的这个位置在哪?如果我想的位置没错的话...确实有点危险
发表于 2018-3-7 16:40 显示全部帖子
乐观2.6 发表于 2018-3-7 16:18
粉转黑!一生黑! 背包肩带设计缺陷滑落导致手机碎屏,售后服务踢皮球

你这怕是假货吧
发表于 2018-3-7 16:48 显示全部帖子
我的Z55没啥问题啊
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估计你买了假货。。。。

发表于 2018-3-7 16:51 显示全部帖子
乐观2.6 发表于 2018-3-7 16:18
粉转黑!一生黑! 背包肩带设计缺陷滑落导致手机碎屏,售后服务踢皮球

没太看懂楼主的意思,貌似说了两点:

1. 这个产品疑似有缺陷? 如果是楼主所说的位置,以我见过的有过的用过的几十上百个包来看,没有一款不在织带末端做避免滑脱处理的(无论是折叠后车一刀还是增加一个额外的小配件封闭织带末端)。
所以楼主需要明确只是你这一个包忘记车缝了?还是这个系列都是这个问题?

2. 客服踢皮球是什么意思?是指天猫的客服不处理?一般第三方的经销商有时候因为怕麻烦所以不做售后(当然,这也是品牌商对经销商管理不严导致的),所以建议楼主直接联系品牌商。看看他们的处理意见。
发表于 2018-3-7 17:22 显示全部帖子
本帖最后由 conon135 于 2018-3-7 17:22 编辑

包是包,手机是手机,两码事,一码归一码。如果包有问题,售后自然得管。但包里有什么东西摔坏了,售后肯定就不管了。这装的是手机,要是装的宋代汝窑的天青釉,还还得赔个国宝不成?换句话说,你说手机放在书包里,但也只是你一面之词罢了。(就事不就人,只是谈这件事)
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  • 林老爷 如果是你们公司采购的电梯,电梯有问题把电梯里面的人摔残废了,电梯厂家只管修电梯,人爱死不死么?是这个道理么?? 2018-4-13 16:12
  • Lamole 哈哈,你说的不错。包有事儿修包就得了。 2018-3-18 17:53
  • jljhlyb 打个比方,如果开车因为车的设计问题,驾驶者出了人身事故,售后不负责任? 2018-3-8 14:37
  • 乐观2.6 那您觉得包有问题么? 2018-3-7 17:24
发表于 2018-3-7 17:24 显示全部帖子
conon135 发表于 2018-3-7 17:22
包是包,手机是手机,两码事,一码归一码。如果包有问题,售后自然得管。但包里有什么东西摔坏了,售后肯定 ...

那您觉得包有问题么?
1人点评 收起
  • conon135 织带末端没有设置阻断,应该算是有问题,所以要求返厂维修加固,我认为是合理的。但是要求赔偿手机,就是不合理。还是那句话,要是装的古董,还要赔古董吗? 2018-3-9 23:19
发表于 2018-3-7 17:32 显示全部帖子
看不太明白问题所在,找找品牌商呢
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