Osprey 拉杆箱质量不是一般的差

OSPREY 拉杆箱质量不是一般的差，用了四五次左右，拉杆有一个扣件坏了。拉杆箱是亚马逊买的，认证过是正品。和亚马逊沟通怎么维修，亚马逊回复只能自行找Osprey售后。和Osprey售后沟通，认定是人为原因造成，不在保修范围，不能维修。严重鄙视Osprey的售后。请问论坛各位高人，这个拉杆还能修复么

2019-1-3 11:49 上传

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三年质保终身维修呢

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有组织无纪律 发表于 2019-1-3 12:58 三年质保终身维修呢

就是说不能保修。。。。所以才严重鄙视Osprey，质量比信用卡送的拉箱还差，给媳妇骂死了

应该可以直接联系osprey 售后修吧，我得也是这个坏了，还没顾上去找他们修，据说osprey售后还行吧

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刚买了个花岗岩的26寸拉杆箱，不知道能不能用的住。

我朋友两年的O包坏了，寄给厂家，换了一个底寄回来了

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fatpeach 发表于 2019-1-3 14:01 我朋友两年的O包坏了，寄给厂家，换了一个底寄回来了发自8264手机版 m.8264.com ...

我跟客服沟通了n个邮件，客户说只能加钱400-500换新，我买回来也就几百。。。。可恶啊

八碗米饭 发表于 2019-1-3 13:55 应该可以直接联系osprey 售后修吧，我得也是这个坏了，还没顾上去找他们修，据说osprey售后还行吧发自826 ...

联系了售后，电话是没有人接的，只能通过邮件沟通，他们就说不在保修范围，只能加钱换