本帖最后由 每天一米阳光 于 2019-1-21 15:41 编辑  我们从决定去马代到订好机酒大概只花了两个小时，选岛没有纠结，反正以后还会再去，这次想体验一个新岛。我们在怡橙假期选择了奥静岛，航空公司选择的斯里兰卡 航空，非常满意，无论是出发还是回程，都没有晚点。斯航官网大家可以经常关注一下，有时候会有折扣，去程我们订的是商务舱跟回程的经济舱价格是差不多的，去程刚好是半夜从 上海 浦东出发，在商务舱上可以舒舒服服睡一觉，早上到 马累 ，直接上岛，一点都不耽误时间。 斯航的服务真的很不错，只是可能有些食物吃不惯，选餐时也可以选择自己熟悉的。 目前奥静岛只能快艇上岛，晕船的人可以提前准备一些晕船贴或晕船药，上岛时风比较大，坐到后面还是有点点不舒服的，回程是下午3点风平浪静，一路上没什么感觉，很多人都睡着了。快艇大概要开1小时左右。 先说下酒店的基础设施吧，整个岛分两部分，一个大岛一个小岛，大岛上主要是沙屋，沙屋的一端连着防浪堤，那边有一个bar叫做rock bar，可以看夕阳和饮料。沙屋分三种类型，普通沙屋，带一个小泳池的沙屋，家庭沙屋。我们住的就是最普通的那种，房间很大，设施超级新，满意！沙屋的另一端连着每天去吃饭的主餐厅，岛上的自助餐厅，以及公共泳池，pool bar，租浮潜用具的地方，小商店及前台。 pool & pool bar 水深1.2 ~ 1.4m 左右，常常都没有人，只有我一个人在游 ，水很干净，没有任何味道和杂质。 pool bar休息区域，全部设施都很干净。 再说说水屋吧，水屋一端连着主岛，另一端连着一个小岛。水屋也分为普通水屋，带小泳池的水屋，以及小岛的尽头连着6个蜜月水屋，之前刚开也时好像蜜月水屋套房也不是特别贵，我订的时候，这个已经不便宜了，每晚要加3500，必须连续订3晚起，我们就放弃了。住在水屋每天走到主岛吃饭还是有一段距离的，可以搭工作人员的顺风车，走一走也不错，当做锻炼身体了。走在水屋连接桥上一定要注意安全，记得牵好小孩子。浮潜的话由于我们只敢在浅滩附近，所以拍到的鱼也都比较模糊，不像深海里那么好看，有兴趣胆子大的人可以自费报名体验深海潜水，有不同项目可以去租浮潜用具的地方咨询。 水屋好处就是随时可以跳到海里去浮潜了，但是要记得必须穿好救生衣，海里的浪是变幻莫测的。一定要注意防晒！ 水屋的尽头连着的小岛，上面又两家餐厅，还有做spa的地方。也有一个公共泳池，人更少，因为是adult pool，小孩子不能进的。两家餐厅分别是主打grill和素食，岛上会免费赠送每间餐厅各一晚的晚餐，如果还想去吃就要收费了。grill餐厅还是蛮好吃的，比较推荐，素食餐厅我们都觉得吃不惯。 以上都是grill餐厅，下面这张是素食餐厅。 晚上这里会有灯，所以吸引到很多鱼。 出海落日垂钓也是酒店赠送的项目，我一条鱼都没有钓到，感觉对小鱼来说还是蛮残忍的，但是大家都会把钓到的鱼放生。 前三天是阴天，后面两天是晴天。 每日的自助早午晚餐还是很丰富的，但是吃久了也会有些腻。 这次马代之行还是很满意的，但是也发生了一些不太愉快的事情。新岛设施新，岛上的工作人员也是新手，据说他们只培训了短短几个礼拜就上岗了，岛上的管理还是有些混乱的，不过大部分的工作人员都非常有礼貌及乐于助人。 先说说我们上岛的体验，早就知道需要给小费，但是我们直到离岛也不知道我们的管家是谁，上岛时，一位会讲中文的女孩子接待了我们，介绍了岛上的设施，然后让我们去pool bar等候说大概半小时后回来接我们办理入住，我们等了一个小时，又不敢走，怕她回来找不到我们，结果是她把我们给忘了，后来又等了半个小时左右，我们去前台找了其他工作人员帮我们办理入住。 到了房间之后，发现行李不在，工作人员说五分钟后送到，我们又等了半个小时，坐了一夜飞机，没办法洗澡换衣服去吃午饭，只能先等行李到。打给前台两次，他们都说on the way很敷衍的，实际上我们的行李被某个工作人员错放到kids club那边。后来是去前台当面询问，他们才帮我们开始认真去找。 还有一个比较糟糕的经历，晚上7点多的时候，我人在浴室 冲凉，房间里房卡在工作着，空调开着，灯开着，明显是有人在房间的。工作人员进来打扫，发现卧室部分没有人，也没有多想，没有敲门直接推开浴室的门，把我吓得半死。这件事情我真的非常生气，立刻去找manager理论，manager立刻跟他上一级higher manager汇报这个事情，他们立刻跑来跟我了解情况，说会讨论出一个结果，补偿我，会让我后面在岛上很开心地度过。第二天一早果然higher manager就来了，他们讨论出的结果是给我们布置一个沙滩上的晚餐，说后面会有人来通知我们帮我们安排，可惜直到离岛都没有人再来跟我们提过这件事，也就是连沙滩晚餐也没有。我认为他们真的没有足够重视我这一个游客的想法和感受，只是事发当时要安抚客人情绪才会过来沟 通道 歉。对他们处理事件的专业程度感到无语。 |
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