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关于法国金鸡滑雪设备,有和我同样遭遇的吗?(续)

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发表于 2019-3-11 09:42 显示全部帖子

之前发的帖子,北大壶滑雪场金鸡店即使在12315的介入的情况下仍然拒绝对我的雪板及时保修。现在,把最新情况做以通报:

38日,吉林市永吉县北大壶镇消协的朱先生通知我:由于法国金鸡代理商的售后经理高雨(158 0153 3883),始终不接消协的电话,导致虽临近此案的办结时间,但始终无法得到法国金鸡代理商售后高雨经理的正面答复。而门店店长高剑(13294329739),又始终称我北京售后方面的支持,无法进行保修。

对此,我和消协的朱先生进行了认真的交谈,并请求朱先生考虑到我在大连的实际情况,从当前吉林市冰雪运动旅游的大趋势着想,尽力帮我再次协商化解,否则,作为个人我只能通过到法院诉讼来解决,走这个渠道,我个人需要到吉林市法院提请立案,又存在有很多困难。

对此,朱先生表示理解,并承诺在“3.15”即将来临之际,一定会对消费者负责,一定采取最大的力度推动事情解决。

2019310日星期日下午,在当地有关机关和消协的力促下,北大壶滑雪场金鸡店店长高剑微信我,称雪扒已经到货,让我提供地址,给我寄过来。并提出邮件到付,让我付邮费。

我同意了。说实在的,我觉得挺不容易的,我得感谢政府和消协,否则,店大欺客,我上哪里说理去。况且法国金鸡牌是国际大品牌,北京代理商售后经理高雨158 0153 3883都拍死的事!我真觉得只能走诉讼渠道了,可面临至少再拿出5000元奔波两省之间五六次的民事诉讼之路,我真是有点怕了。

好在政府和消协帮忙,否则不敢设想。所以,让我出邮费,我没说二话,不就20块钱嘛,多大的事。其实,关键是他家两次三番的反悔,我也怕了,别我再计较邮费,他金鸡店再反悔,我都找不到地方哭去。

虽然,我从来没意识到我是一个弱势群体的一员,但这次和北大壶滑雪场金鸡店的这点针尖大的事儿,让我意识到,中国境内还真有目无《消费者保护法》,不把消费者当东西的店存在,而我也实实在在是弱势群体的普通一员。

唉,自己小心吧。


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