实体店可以回去找他们呀? |
你好,昨天去找了他们,他们不同意现场换货,一定要先走始祖鸟官方售后检测的流程,我认为这是在把责任推到消费者头上,不信任消费者,非常生气,Gucci的东西终生质保,免费维修,鸟的定位是要高于Gucci的,卖家竟然这样不信任消费者,他们也知道我比较专业,也不会吃饱了没事胡整新的衣服,竟然还要走这一套流程,然后还说清明节前肯定解决不了此事。 |
走流程就走流程吧,这还是可以理解的,开车明明被追尾了,事实再清楚,也等交警出个认定书保险,双方没话说嘛。 但是走流程的时间一定要说好,不能拖了又拖,为什么要这么长时间也必须给说法。最好有官方售后检测的电话,直接可以打过去问。不能他们自己检测,自己出个认定结果。 不过“鸟的定位要高于Gucci”这句不太认同。鸟也就是国内炒的高,尤其是实体店。归根到底也只是一线户外运动品牌,国外价格也不便宜,但跟Gucci这种正儿八经的奢侈品牌对比,逼格还是要差点的。 |