感谢多特背包教我做人

去年双十一买了个个多特的福特拉32，收到货后检查了下没少东西就收起来了，直到今年夏天才拿出来背了两次，突然发现左右两边的腰垫填充不一致，这玩意说实话背着的时候没什么感觉，但是膈应人。后于某宝官方旗舰店客服沟通后，被告知在使用了半年后已无法进行更换，我买的时候就是看见五年质保，终身保修几个字放下心买了多特的包，结果是这幅德性。某宝的客服便让我去公众号申请维修（明明是产品质量问题还死不承认，让我自己掏钱去修），寄过去后先是等了一星期，期间多次某宝咨询维修进度，客服永远是敷衍，一问三不知。后接到维修师傅的电话告诉我解决不了，要送厂。而后公众号那边突然声称没感觉包有问题，又再次声明过了半年包没办法退还，并且没办法维修。真的是被多特恶心坏了，发现问题不承认，各种甩锅，一口咬定是我搞坏的，问题是包就用了两次，没有任何破坏或者其他人为的痕迹，让他们举证他们也不举，就说是我认为的，不承认有质量问题。选多特的包真是倒了大霉了，感谢多特又让我多了一份阅历！

这是有问题的位置，作为一个第一次接触专业户外包的人，一个海绵掉小了点没发现这很难理解吗？居然还倒打一耙说我认为损坏的，我倒想知道人为怎么损坏还不留痕迹

2023-6-9 21:32 上传

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2023-6-9 21:37 上传

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现在的处境就是售后说不能退还，维修师傅说修不了，呵呵，让我自己认栽。当初要不是看见这个五年质保，终生维修也许就不会选择这个牌子了，还以为多有保障呢。果然人不能活在标语里面

感谢分享，
虽然我从不买这个品牌的东西。。。

都一样，以前买个个国产某金字塔帐篷，被登山杖桶了一个洞，想着让商家售后补一下比较结实，开始客户挺积极的，说到要补一下，人家直接不理你了，算了还是自己拿块胶带粘一下算了。售后就是赔钱的，维权又困难，商家和资本当然对消费者肯定不会正眼看待

xiangcq 发表于 2023-6-10 00:32 [都一样，以前买个个国产某金字塔帐篷，被登山杖桶了一个洞，想着让商家售后补一下比较结实，开始客户挺积极的，说到要补 ...

挺锻炼用户动手能力的

这种精致小包怎么说呢，反正我自己和周围损友们使用的65+10 75+10 这些多特糙货还真没遇到过什么售后问题。所以习惯性的还是给朋友推荐多特。

tombaby 发表于 2023-6-10 19:14 这种精致小包怎么说呢，反正我自己和周围损友们使用的65+10 75+10 这些多特糙货还真没遇到过什么售后问题。所 ...

产品力，价格确实不错，不然一开始我也不会买，但是售后确实是糟心，偏偏让我碰上了这种问题

都一样。

一双BD黑钻的折叠碳杖。淘宝旗舰店客服说是我使用时弄坏的，概不负责。我反问，难道你们的杖不使用也会坏吗？

客服给我解决方案是，打折再买一双他们的杖。是不是很奇葩？

还不如国产强氧  随便盘

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