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原帖由 梧桐的灰烬 于 2007-6-17 21:34 发表 
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户外零售店员实战模拟游戏2---半瓶醋购物
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O- @9 y% J5 y自助游论坛|旅游论坛|驴友论坛|旅行论坛|户外论坛|偶是一网络装备研究家，水平一般，知道几个牌子，对装备有一点了解但是却不精通，基本上是半瓶醋。中国驴友论坛 K0 A9 [$ j3 a( S* j5 C% ]
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: B8 Q1 d! t9 _5 u2 f自助游论坛|旅游论坛|驴友论坛|旅行论坛|户外论坛|1 号方案：对于这样的顾客，大家如何分析，并满足他的要 ...
对于这样的顾客有很多, 不过像这样的顾客在网上就对装备进行了解过,
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7 h7 r* x! @& ?( x自助游论坛|旅游论坛|驴友论坛|旅行论坛|户外论坛|所以一般到店里的话也都有定数,绝大多数知道自己准备买什么品牌.最讨厌的就是价格问题,
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有的顾客在淘宝上查了下价格,然后跑到我的店里指着问,这个多少钱,我们按照品牌公司规定的价格报了价,
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# s# s- h" ]8 x4 j0 U1 _* L1 D" ^6 s中国驴友论坛他就说你这里实在太贵了,然后说了一大通网上的价格,最有趣的就是当一位顾客说到雪狼的徒步营在网上的价格的时候,
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说:淘宝上240元就搞定了,而你这里是298元.我马上接下去说:你说的没错,淘宝上是240元,
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可是加上运费20元就是260元了,还不给任何的维修,还要等好多天到你手里,到手后还不知道里面有没有瑕疵,
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+ \! J8 M i/ T4 }$ B' n4 t( Q" Mbbs.8264.com虽然我这里是298元但是我这里赠送价值45元的外地席一张,而且还有良好的售后服务,
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4 l; a% I' S! u9 v3 n1 n! c9 G自助游论坛,旅游论坛,驴友论坛,旅行论坛,户外论坛我这里还有这么多的颜色可以挑选,而且马上就可以现款现货,还可以直接搭建给你看,请问淘宝能做到么?
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这位顾客想都没想,就说好吧给我拿三顶不一样颜色的.
