AC尼尔森调查所揭示的中国消费者的“无张面孔”:the adventures ,the worker bees, the value-hunters, the herds and the laggards,就是探险家、工蜂、追逐价值者、从众者、迟缓者。
他们的调查数据所得出一些结论,上海消费者是以追逐价值者为主的,广州是从众者,北京是各种消费者混合体。上海是个比较小资的城市,人们重视生活质量他们总是seek the best bargains和愿意等待商降价来取得性价比,;广州人比较喜欢追求实惠、流行的东西,所以很容易受到广告的影响;北京人口比较杂,包含着来自各个地方的不同性格和喜好的消费者,所以相对来说,各种消费者面孔都平均。
很多人都以为在中国这个经济不太发达的国家里,大部分消费者都倾向于廉价、质量较次的商品,所以很多品牌商都以降低价格、减少生产成本的方式在市场中斗争,然而调查所得,追求中级价位或奢侈品的人是占多数的,特别是在北京和广州,当然农村地区就例外了,因为本来农村的消费力低。这是否给品牌商一个启示和方向呢?所以说要清楚了解消费者的真正需要,才能获得更大的利益。
还有一个关于市场细分的问题,市场细分很重要的,事实上,在市场上是没有一体适用的解决方式,简单来说就是你不用什么都卖,要有侧重点,有产品独特性,根据消费者需求来划分市场。正所谓“萝卜白菜,各有所爱”,在各方面因素的影响下,人们的需求都不一样,购买动机、喜好、习惯等都不相同,所以企业或者销售者就更应该找出购买者对消费品的认识、喜好、购买力、购买行为等等的差异性和共同性。
以上是针对飞鹰所说的地区消费误解和“低价战”所感,说得都不太专业,想到哪里说哪里,可能有点乱和有些错误,请大家指教。。。