| 看了这么多评介跟团旅游的，有漫骂的、有抱怨的、也有理性的，我也来说两句！ 国庆期间就开始与女友商量到海南旅游，咨询朋友，查看网站，咨询旅行社，该做的功课一个也没少。12月10号左右，我又在一次查旅游攻略时，无意中看到了集合游，就填了手机号，他们的线路，好像要填了手机号才能进去看。 第二天上午，集合游客服给我给我打电话，了解我想玩什么样的行程，呵呵，我当然想少花钱而又玩得好住得好了。但客服很坦率，说性价比高的线路，都有自费景点和购物店，虽不强迫消费，但导游因没有基本工资，全靠游客进店或参加自费景点提成，如果不消费，导游有可能语言不善或丢白眼，叫我做好心理准备，该怎么玩就怎么玩，把导游的话当成耳边风就行了。说实话，在我咨询的不下十家旅游社（包括网站），还没有哪一家告诉得这么坦率的。 第一天：工薪阶层的我，最终选择了498的线路，于12月16号飞抵海口。心理落差确实有，准四的酒店（第一晚好像是住的华侨酒店），仅相当于成都的三星酒店，甚至更低，想想如果自己去住快捷酒店，最起码也要花150左右一晚，四个晚上，每人也要花300元，就没有计较，再加上出行前，客服小姑娘也说了海南酒店赶不上内地，我就仅是给前来签约收款的接待员简单反映了一下，得到的答复是后面三个晚上会好一些。 第二天：正式跟团，坐好位置，车子刚一启动，导游就开始自我介绍加忽悠了，“你们选的这条线路，景点很少，肯定是不够玩的，建议你们再参加点自费景点，分为A、B、C三个套餐……”大意就是这样吧，当即有少数几个人又重新交了一部分款项。见有大部分游客都没选择套餐，导游又开始进行第二轮游说，又有一部分人交了费用，两轮下来，大部分的游客参加了自费景点，还剩下我等少数几人没交，导游开始发狠了：“你们今天没有参加自费景点的，今晚将不会安排住宿！”这是赤裸裸的威胁，让我心理很不好受，车到万隆，趁导游带游客到玉带滩自费景点玩的时候，我给集合游小姑娘打了个电话反映情况，小姑娘说，别着急，如果实在不想参加自费景点就坚决不要交费用，如果晚上导游真不给你住宿，第一时间联系我们，放心，导游绝不敢这么做（还在大意，原话我肯定记不住）。心理有底，我也就不怕导游的白眼了，你玩你的，我玩我的，不就是等吗…… 第三天：玩了一个行程中约定的景点天涯海角后，导游就把我们拉到了南山，我们没有交钱的，又只有在外面等了。原以为，两个小时够了吧，可是一等等了3个小时，导游还没带他们出来。跟我们一起的其他团友，是从当地旅行社报的名，也慌神了，打电话加当地旅行社，负责人弄不清是怎么回事，就挂了电话。说心里话，我当时也有点慌，莫不是导游要甩客？我又给集合游打电话，还是那个小姑娘，还是那么亲切，“先生，别急，我马上汇报客服主管了解下情况，5分钟后给您回电。”大约过了3分钟，小姑娘回复说，实在不好意思先生，导游是把南山佛教文化苑与大小洞天连在一起加点了，估计还会等一个小时左右就出来，肯定不会出现甩客情况的。说句心理话，此时的我确实很郁闷，陪着女朋友呢，太没面子了，早知道就忍痛交个千儿八百的，也装B似的豪爽一回。写到这里，我得感谢我女朋友，至少到今天，她还没埋怨过我。 其实，与我们一起等在外面的，还有好几个团的其他团友，大家没事儿就围在一起聊天。听一听，感觉我们团的导游还算好的，他们好几个团，连中饭都没管，导游直接退他们15元一个人了事，叫他们自己吃，可在这个地方，哪里能找到吃饭的店呢，肚儿饿得咕咕叫，我女朋友又把她的零食拿出来与他们分享，呵呵，不好意思，我又要表扬下我的女朋友了，真的很懂事，很体贴人！ 第四天：这一天算是比较愉快的一天，前两天加点，落下了很多行程中约定的景点，总算是要还我们了。分界州岛、大东海、亚龙湾……看到我女朋友赤着脚在海边疯玩、那 份天真、那种笑容，发自内心的幸福甜蜜感瞬间溶化了，前两天的不愉快，也被我抛去了老远。 第五天：也就是最后一天，进了个水晶店，再去趟了文笔峰，中午1点左右就草草结事行程，散团，没有值得写的地方。 五天下来（其实是四天，第一天只是抵达海口），我硬是扛住导游一分钱没加，有囊中羞涩，也有较劲儿心理。此次旅行，感悟颇多：一、一分钱一分货，一分钱一分服务，没加点的，导游白眼，加了点的，导游甚至帮游客提包；二、集合游服务做得比较到位，也挺负责任的，为我服务的小姑娘，我只知道姓任，不管怎么说，我都要说声谢谢；三、海南旅游加点项目很多，特别是性价比高的线路，白天有自费景点、晚上有自费娱乐项目、还每天要进一个购物店，所有旅行社都是这样操作（有一晚住三亚，我专门出去溜达询价所知）；四，死要面子活受罪，虽是498元的线路，可如果你要面子，有可能就是1498元了，那还不如直接参加集合游的最高品质线路；五、那些不管是参加集合游还是什么游的游客，都或多或少有抱怨，可以理解，但天下没有免费的午餐，如果别人告知了你当中的情况你依然选择参加，就应该多一些包容。谁会傻到做不赚钱的生意？好事你一个人占完了，这是完全不可能的！除非，你钱多独立成团，大家应该都懂的…… |
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