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户外经理人

分享一下户外店经验(适合和我一样经营1年左右的小店)

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发表于 2012-10-18 18:08 1 只看该作者 | 倒序浏览
      我没有太多的服装行业的经验 去年也是初次做服装行业。不过我认为户外是服装行业的最后一桶金,经过一年的努力和师父也学到了很多的东西。现在我谈一下我经营的经验,个人意见啊 有不同意的请帮忙指点 看看我那里有问题我可以实践到我店铺当中。


我这里是一个50万人口的城市,农村人口占75% 城市消费能力还算可以 城市商业区也就以块  我在本地广场附近寻找到了一个门市 人流量不大  但是夏天晚上的时候有很多热去广场散步 还有这里是旅游集散中心 有不少外地客人到这里休息 房租还算可以 3万/年 刚开始的时候没有考虑做大 因为当地也没有户外店 只有商场有哥伦和探路,自己也不保证有市场 所以简装 。货源是在淘宝找的,当时我认为既然要做 就要长期做 所以不能做假货  但是又不想投入太多 所以用了3万元租金 1.5万装修 之后在网上找到了迪卡侬 价位很好 东西也很好 发了3万的货 就把店开起来了。营业员不用说了 我和我媳妇。



刚到货没有开业的时候,有个认识人给捧场了。老开心了。正式开业后 不少人都不知道户外是什么东西呀,都好奇进来看,然后寻价格,第一个月大概卖了6000左右流水。在这个期间我马上反应 因为网购的人很多 迪卡侬价格透明,不适合长期。然后抓紧在网络上搜集品牌,因为本地人都不熟悉户外 所以贵品牌不敢发  因此做了KingCamp 1次发了5万元的货。刚到货卖的不怎么好。第3个月我店旁边又开了一家户外,走的也是我这个模式 不过那边货比较乱点 真 假 都有 。没有理会。第4个月去了KINGCAMP的订货会 在会场上认识了很多经销商,尤其是我师傅哈。跟我讲了很多经验,会来后和厂家申请了器架 重新改装了店内装修,管理软件也上了,销量在每个月2万多。一直到10月份(第5个月)我发现本地有个登山群,于是加入组织一起登山(切记跟着活动不要只想着打广告,需要交朋友)。之后我的店里才发了帐篷 手杖等东西。又添加了凯乐石品牌 首次就将近20万的货。我店面的货品就全了。当然了 广告是少不了的 最基本的就是 报纸 QQ群。当然会员手段是少不了的,在我这里购买商品的朋友全都给办理会员 消费有积分和打折,随着会员人数增加店的销量也在稳定。这个时候我那一条街已经有4家户外啦,成了本地的户外街 在淡季的时候我们几家店都不卖货,因此为了增加我店的人气,回访会员,积分换礼,下了血本 每个消费1000以上的会员我都送的抓绒衣。店里的人气就上来了。


到了今年1月左右的时候销量稳定到了3万,也参加了凯乐石订货会 见到了有经验的师傅 有跟我讲了很多 然后3月份师傅有一个大活动 我积极的跟他去参加了。回来之后就在当地成了明星。所有驴友和市民都知道我了,我的小店生意也好多了。随着大家的需求装备也全了,鲁滨逊手杖,火枫,还有户外眼镜等稀奇古怪的户外用品全了(其他户外店都没有活动和装备)。出名了不能让大家把我淡忘啊,于是今年5月又考下了中国户外指导员,学到了很多东西。回来宣传给大家。但是我还是没有正式组织自己的活动还是和大家一起玩。因为本地玩户外的就这么多人。从探险归来和有了户外指导员只是之后 本店的流水就6-10万/月。货多了 店小了 才50多平。于是今年7月-9月之间又在我们这里的商业街开了一家旗舰店 130平方  营业面积也就70吧(是在没有还要点的房子了) 租金就15万/年  聘请了营业员。

到现在每个月20-30之间是稳定的 试营业的第一个月就把去年的期货都卖光了,之后又补了很多现货。目前应该是本地最专业最有名气的户外店。

开户外店首先要定位,选址也很重要的,不一定要求人流量大 但是一定要要求交通方便 不要偏离市区太远

做好品牌定位,不要做假货 假货可能会短期赚钱 那是因为大家都不知道什么叫户外  但是如果在你那里买了假的 他就懂什么叫户外了 就绝对不会再买假货。宁可买真的小品牌,也不买假的大品牌。

考虑一下竞争对手,没有竞争就没有进步,如果对手太弱咱们也不能停留不前 还是要继续向大发展(并不是要和其他人做一个品牌然后打价格战 那样大家都死掉了),我也是躲了他们好几次,他们卖低的咱也宁可不卖 但是咱代理的品牌咱们有优势可以好好做 不代理的 对手有就该扔就扔。让对手生存自己才能更好的生存。当然了 咱资金少 不和资金雄厚的干(以卵击石是不行的)

最重要一点就是抓住客户心理,服务好客户,把顾客当朋友处,时间朋友客户连别的店都不好意思去。之后趁着别人没有做大之前咱们先做大 不给其他人(因为户外一好做了大家都想做 难免会有有钱人来做的 他们手笔大 如果咱做的小就被人家干掉了)

在一个就是拿货不要拿1手了 那样会经常断货缺货,影响客户心情,我曾经因为补货厂家没有货 顾客天天来问什么时候有货 当满足不了客户的时候他就会换地方买了。



我文采不好 大白话  不过都是实话 经验  还有很多未来需要学习的 请经验多的朋友再给指教一下 是最好的了  

我QQ 8820545

现在是2个店的照片  老店过年后还需要重新装修 风格和新店一样  往下面城市连锁  因为有的品牌下面的小县城是拿不到的









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8人点评 收起
发表于 2012-10-18 20:23 2 只看该作者
本帖最后由 smalldi 于 2012-10-18 20:26 编辑

鼓掌,鼓掌... 看到货架上还有很多空位置,不介意的话让俺摆点东西吧
1人点评 收起
发表于 2012-10-19 09:02 3 只看该作者
kailas铺货投入比较大
发表于 2012-10-19 09:15 4 只看该作者
大哥,什么地方的,太强了吧
发表于 2012-10-19 09:35 5 只看该作者
弄得不错
发表于 2012-10-19 10:32 6 只看该作者
楼主强大,能够这么快发展。房租真便宜啊!!!
发表于 2012-10-19 10:51 7 只看该作者
不错,加油
发表于 2012-10-19 10:57 8 只看该作者
楼主实在人,透露了很多数字,和心得。
发表于 2012-10-19 11:39 9 只看该作者
凯乐石的服装比较时尚,可以当时装店来经营
发表于 2012-10-19 12:24 10 只看该作者
谢谢大家的表扬哈~ 不过还有很多需要改进的地方 现在我的任务就是出去活动和观察品牌动向 还有管理员工 核心还是做生意要抓住客户心理 实在 有的时候吃亏是福
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