上海火车站附近不法旅行社“门票”斩客

　　　　火车站附近不法旅行社“门票”斩客
　　　　（2008.10.22《新闻晚报》郭宇、祝玲
　　海底观光隧道收费70元？如此离谱的收费被朱先生遇到。为了求方便，来沪旅游的朱先生参加了一家旅行社推出的上海一日游线路，结果到了景点现场才发现，自己上当了，气愤之下便向晚报114热线反映自己的遭遇。昨日，记者暗访发现，火车站附近的个别旅行社不仅收费高出门票价格，而且将东方明珠和上海历史陈列馆分开收取门票钱。
　　　　游客：游观光隧道被收70元
　　朱先生是江苏常熟人，国庆后新认识了自己的女友，正在热恋中的两人希望过一个不同寻常的周末，于是决定来上海游玩购物。
　　上周六早上，朱先生与女友很顺利抵达上海火车站。“一出上海火车站出口，我俩就被一个中年女子拦住了。 ”朱先生回忆说，该女子非常热情地介绍上海旅游的景点所在，“我打算就带女友看看东方明珠和外滩，而那个女的介绍了很多景点，而且收费才200元/人。 ”
　　正愁着如何选线路陪女友游玩，朱先生对这个价钱有些心动，便跟该女子到一家旅行社了解详情。“按照他们推出的线路，工作人员说，上海一日游每人200元，其中包括东方明珠135元门票和观光隧道70元门票。 ”感觉很实惠的朱先生当即交钱，参加了对方提供的上海一日游线路。
　　从人民广场到南京路再到外滩，朱先生与女友沉浸在二人世界里，然而到了观光隧道，朱先生一问傻了眼：“观光隧道门票才40元。当时感觉很生气，找他们理论没有结果，没想到，后来东方明珠现场门票才要100元。 ”朱先生说，自己受骗了。
　　此时朱先生再也无法忍受被欺骗，立即要求退票，而对方却要扣去30%的费用。 “隐瞒旅游线路的真实情况，这实质是欺诈。 ”朱先生愤怒地说。
　　　　暗访：一个景点收两次费用
　　昨天，记者以游客的身份来到上海火车站南广场。
　　一家旅行社内，五六名工作人员正在忙碌，见记者进来，拿出了一份线路介绍本。第一页就是上海一日游线路。
　　记者在线路本上看到，上海一日游除了东方明珠、外滩、观光隧道、城隍庙等旅游线路外，人民广场、陈毅广场等也成为旅游景点之一，更为惊讶的是，原本东方明珠景点内包含的上海历史陈列馆被当作单独景点列出，费用也是各自收取。
　　“一日游有10个景点，只有东方明珠、历史陈列馆、观光隧道和深海珍奇馆门票费。”工作人员非常热情地介绍说，“如果你个人去玩，东方明珠门票135元/人 （到第二个球），历史陈列馆40元/人，观光隧道也要60元/人；跟我组团去，就会便宜很多。 ”该工作人员继续夸耀说，按照原来的线路价格，需要220元的费用，现在是旅游淡季，他们给予优惠，每人200元，“一天几趟车，而且还有导游。 ”
　　记者随后来到另一家挂着旅行社牌子的小房间，里面陈设简单。见记者进来，一名小伙子同样热情接待。记者注意到，该旅行社推出的旅游景点内容与之前相差不大。“我们是一家的。”小伙子说。“为什么他们要200元/人，而你们要180元/人？”记者的问题让小伙子一时不知如何回答，支吾着说：“不知道他们怎么算的。”记者暗访几家旅行社之后发现，情况相近。
　　　　东方明珠：陈列馆不单独售票
　　“历史陈列馆不作为单独景点售票的。”东方明珠电视塔销售部门的工作人员告诉记者，历史陈列馆是东方明珠景点的一部分，意在让游客了解上海的历史，包括上海发展的轨迹，达到普及知识的目的，并非一个景点，因此，旅行社将两个景点分开收取门票费，是不合理的。该工作人员还介绍，游览东方明珠，到第二个球是135元/人，最顶部需150元/人。
　　与东方明珠景点不同，游览海底观光隧道与深海珍奇馆需要两张门票，“如果单独游览观光隧道单程40元/人；深海珍奇馆门票为20元。”观光隧道的工作人员还告诉记者，如果两个景点都游览，只需要50元即可。
　　针对游客遇到的这些情况，观光隧道工作人员称旅行社所订价格与他们无关，不过希望游客游览时，选择一家正规的旅行社，以免上当受骗。

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