在REI.com上购物遇到信用卡问题，急需解决。

在REI.com上购物遇到信用卡问题，急需解决。
REI.com给回复了这个邮件，大家帮忙看看，我是新手，第一次网购，感谢，感谢。
Greetings,

Thank you for your inquiry regarding online order 39069257.

We apologize, but we were unable to complete this order.

Specific details surrounding our inability to fulfill this order may be obtained by calling REI Customer Service at 1-800-426-4840 or 1-253-891-2500.

Please be prepared to provide the following information:

Name and phone number of the issuing bank (found on the back of your card)
Name on bank card and billing address for the account

We appreciate your patience in this matter.

Jerri
REI Online Customer Service
其中那个billing address for the account 是什么东西？让我打电话过去，那岂不是很贵。小弟现在不知该怎么办？

银行给你寄账单的地址

那我用英文，还是中文，还是拼音跟他说？

是不是你在填写信用卡信息的时候用了中文？或者用了不兼容visa，master或AE的卡？

信用卡要用美国注册的，并且地址和电话也要是美国的，REI和STP不同。拼音回信？搞笑了吧，用英文回。

原帖由 cuiwei0322 于 2008-11-20 14:34 发表 那我用英文，还是中文，还是拼音跟他说？

你觉得老外能看懂哪种就用哪种

我用的中国银行的信用卡，只有地址用了拼音，其他都是英文

我来解释：

billing adress意思是账单的地址，通常来说，美国人为什么允许不签名消费然后还可以做到安全？那就是你的billing adress和permanent adress永久家庭住址是一致的，那么，你买的的东西寄的地址和信用卡开户地址必须一致。

现在很多中国人搞得是billing adress和 home adress写着同一个地方，就是国内的地址，那么系统可以也能行，但是，万一有人盗用了你的信用卡资料或者丢了信用卡，人家就可以根据你的信息来消费。

所以你坚持要付，就把家庭地址和信用卡地址写成一样就行了。

谢谢楼上这位大哥，那我现在应该怎么办呢?我的billing address和shipping address写的就是一样的啊

用拼音不行吧……