前段时间,我们发现有部分假行僧6前叉在回弹的时候,会有声响。 向SRAM公司反映后,他们经过内地公司及台湾公司检测,发现是“弹簧和垫圈装配有误差,对功能没有影响。” 有此问题的主要是2012年12月及以前的批次,白色前叉比例较高,少数黑色前叉也有这个问题。 请假行僧六车友检查自己的前叉是否有类似问题,如有需要请联系我们进行更换或是维护。 如怕麻烦不更换也可正常使用,这是个小问题,对功能没有影响。 深圳当地车友可到骑行者车店,免费更换新前叉。 外地车友请联系“SRAM DSD车店服务”,联系方式如下: 服务时间:星期一到五,8:30~12:00,13:00~17:30 热线电话:4008-321133 电子邮箱:dsd.china@sram.com 地址:佛山市顺德区伦教镇北海工业区速连自行车配件有限公司 所产生的邮寄费用有SRAM公司承担,相关的凭证请保留。 然后联系出示给骑行者网络销售的同事,我们补贴每位邮寄维护的车友100元的拆装费用。 某宝ID:深圳骑行者 问题检查方法: 捏紧前刹用力把前叉压到底,迅速吧前轮抬起。如果弹簧和垫圈没有装配到位就会“哒”一声,正常的前叉是没有的。 请相关的车友在2013年6月30日前联系我们,这个时间后不再受理此次问题的邮费补贴及车店更换。 |