火枫的炉头用了5次，密封圈就破了，怎么办？

坑死人啊！
京东一次打折，很便宜，买了火枫的一个套装包（炉头加锅），结果实战次数不多，在家试验用了2次，背出去用了3次，结果昨天在野外接气罐时，就发现漏气，试了几次再使劲拧紧后，勉强烧了2锅水，回到家一看，发现炉头里的密封圈坏了（参见照片），这真是奇葩啊！以现在的工艺水平，密封圈这种无技术含量的东西，居然这么快就坏了？不会吧？火枫这牌子怎么会这样？接着怎么办？到哪能买个密封圈呢？坛子里的大侠们有什么建议？难道这是传说中专门为电商生产的打价格战的劣质品？

2013-5-27 21:02 上传

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别担心，火枫客服会来的。

找售后吧

密封圈坏了还敢勉强用   小心一打火整个炉子和气罐都着了

西安老T 发表于 2013-5-27 21:18 别担心，火枫客服会来的。

昨天Q过他们售后，没人搭理。

Norrona人生 发表于 2013-5-27 21:41 找售后吧

昨天Q过售后，没人搭理。

labixiaoqiang 发表于 2013-5-27 22:07 密封圈坏了还敢勉强用   小心一打火整个炉子和气罐都着了

汗！是啊，好危险啊，当时没意识到是炉头坏了（看我多信任火枫，“名牌”啊，只用了5次，怎么可能坏呢？），认为可能是气罐与炉头的接口有问题，所以就多拧几次，其中一次还是朋友从侧面直接看到气在喷出叫我关火，真是命大！

换一个密封圈 没有事  我还有个这么个圈呢