不要说这是中国商家不厚道,更重要的是国人现阶段的素质不可能能享有那样的服务。中国现在有钱人很多,但很多人的素质还没提高。 在国外呆了几年,体会特别深。要退货很容易,一般只需要收据即可,很多商家甚至承诺无条件退货。可一些在外面的同胞充分利用这样的条件,买了用一段时间就退掉,老外不傻,久而久之,中国人贪图小便宜等恶俗被暴露无遗。 再举个例子,新西兰有一家最大的健康险公司southern cross,以前国际学生保险理赔非常容易,一般情况一周时间就可以赔付下来,可后来有学生滥用保险,“创造”机会骗保。结果便是保险公司提高保费,修改条款,结果让大多数人理赔时间延长,也越来越麻烦。 只有哪一天民众自身素质提高了,像国外那样的商家服务才可能实现。 |