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山瑞售后服务杠杠的

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发表于 2013-10-16 13:03 1 只看该作者 | 倒序浏览
头灯购于07年,那时第一次户外,也算下血本,对于屌丝学生来说,经推荐选择山瑞。使用频率不是很高,偶尔用用。
最近晚上徒步,发现头灯时亮时不亮,应该是接触不良。虽然重量,亮度根本无法跟现在的产品比,但弃之有点可惜,于是抱着死马当活马医的心态,试着上论坛找山瑞的客服,与联系。说可以维修,但建议我十一假期后寄往,以免假期期间弄错、或者弄丢。十一库布齐回来后,就想起这事。13号寄出,16号就到回我手上,免费维修,我只出了去程邮费,再次感谢。

开箱,包装还是比较严实的,加了气泡纸。
山瑞售后服务杠杠的

修复完好


山瑞售后服务杠杠的
3人点评 收起
发表于 2013-10-16 13:29 2 只看该作者
非常高兴您能满意我们的服务,希望您一如既往的支持我们山瑞,我们山瑞也将继续努力为您提供更好更完善的服务以及更好的产品。
发表于 2013-10-16 13:30 3 只看该作者
这也叫服务好??
自己都能修  来回邮费都够买新的了
4人点评 收起
  • 苹果一号 服务亦是一种态度。 2014-11-13 11:57
  • 旅途923 我的牧高笛帐篷维修也是要花发过去的邮费的,能给修就是负责任的表现。其实修头灯花多少钱是一方面,还有就是不想浪费,有的小毛病,能修就修了舍不得扔,并且对于使用过的装备我个人还是非常有感情的! 2014-11-12 20:29
  • 小瘪三 邮费,我只出了去程,返程是厂家出的。六七年的东西,厂家免费维修,还出寄回来的邮费,至少我认为是很不错的。至于自己维修,小弟不才。如果有5元钱的头灯,求介绍,山寨的也行。 2013-10-16 19:07
  • 山瑞光电官方 您好,维修可能需要其他配件,所以如果产品有问题还是建议返厂维修。 2013-10-16 13:38
发表于 2013-10-16 13:38 4 只看该作者
wenqi4859 发表于 2013-10-16 13:30 这也叫服务好??自己都能修  来回邮费都够买新的了

您好,维修可能需要其他配件,所以如果产品有问题还是建议返厂维修。
发表于 2013-10-16 14:14 5 只看该作者
小瘪三 发表于 2013-10-16 13:03 头灯购于07年,那时第一次户外,也算下血本,对于屌丝学生来说,经推荐选择山瑞。使用频率不是很高,偶尔用 ... ...

Lz的灯和我一样一样的
发表于 2013-10-16 14:37 6 只看该作者
必须的必顶!山瑞的售后确实没得说!非常用心!!
发表于 2013-10-16 16:57 7 只看该作者
早知道我那个也发回去修一下
1人点评 收起
发表于 2013-10-16 19:07 8 只看该作者
wenqi4859 发表于 2013-10-16 13:30 这也叫服务好??自己都能修  来回邮费都够买新的了

邮费,我只出了去程,返程是厂家出的。六七年的东西,厂家免费维修,还出寄回来的邮费,至少我认为是很不错的。至于自己维修,小弟不才。如果有5元钱的头灯,求介绍,山寨的也行。
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  • rockfive 你这么一说我也有一只09年买的山瑞头灯,也是偶尔接触不好。是否会考虑拿去修一下呢~~ 2013-11-4 23:01
发表于 2013-10-16 19:08 9 只看该作者
草长蝇飞 发表于 2013-10-16 16:57 早知道我那个也发回去修一下

我也是死马当活马医,觉得扔了可惜。
发表于 2013-10-16 20:28 10 只看该作者
顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶顶
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