今天要说的不是使用体验,而是黑冰的售后体验,品牌是怎样塑造起来的! 去年秋在淘宝北地家买的羽绒服,去年圣诞节前几天坏过一次,酒吧里被酒疯子拉坏了,北地2话没说发了北京姜先生地址(应该是厂家)给我,第二天我就发北京去修了!前几天朋友结婚,又被酒疯子拉坏了,背上2道竖着的口子,拿去订做羽绒服的地说没这料子(颜色不一样),回家找北地,又把姜先生的地址发给我了,让我放10块回寄费,写张条子:破损部位、淘宝号、回寄地址。 今天我收到了,修补得很不错!这是实际装备使用以外的售后体验,除了做工好!质量好!售后也很好!这就是品牌,不用打广告,人传人,大家都知道它好。 一直支持黑冰羽绒产品,也经常给驴友推荐。给力的黑冰!给力的天权!给力的北地!(下回来你家购物,还砍价,哈哈!) |