在stp上购物遇到的问题，忘高手帮忙看下

今天打算在stp上买东西，是第一次买，所以不太懂，我用的是mastercard支付，邮递信息都输入完之后，包括卡号和卡的过期时间，然后点place order,感觉应该是最后一步了吧，然后就出现提示说：

We're sorry, but there was an issue with your credit card. Please return to billing and review your information.

下面就是一个按钮continue to billing回到填信息的地方，反复试了很多次都不行，卡号和卡的过期时间填写的不会错。

想问问坛子里有过这种经历的XDJM们如何解决这个问题？十分感谢。

坐等高人

你什么银行的信用卡？国内基本上都是Visa啊

交行有万事达的，前两天用了，订单状态还是显示处理中，不过没碰到楼主这种情况。。

如果确定卡号日期没填错的话，就是银行这边把卡锁了，给你的信用卡中心打电话吧

谢谢LS的各位，我的卡是德国的，没有被锁，有必要去银行问问怎么回事

开通网上交易没啊？

STP支付不用开通网银

我这几天下过几单，因为是第一次购物，发货地址与帐单地址不符，要等他们发邮件来证实过才发货的。其中一单说我银行留的地址跟我的帐单地址不一致（其实另外的单回复邮件后已经显示SHIPPING状态了），我也不跟他罗嗦了，将信用卡扫描给他们，再次复述了地址，后来就解决了。个人经验是：
1、第一次在STP上购买东西，如果帐单及发货地址不一致，应该需要在他们客服的邮件回复说明的，急的话可以跟他们对话催的，否则物品显示状态一直是进行中；
2、如果显示的优惠期是当天有效的话，要考虑时差，一定要在他们的0点前付费。我其中一单是过了0点几分，付费时发现购物车内的25%的折扣自动去掉了，当时是又急又恼，东西可是我调了几小时的了。后来跟他们客服联系，他们答应给回折扣，但可能会算错的，一定要复合清楚，我单内的一件衣服，被他算成是加25%，我对总额时发现不对，告诉他，后来给改正了，毕竟是手工算更正金额的。

第一次这样买东西，心里确实没底，也不知道买的衣服鞋子合身不？？？