本帖最后由 徐如林 于 2009-6-15 20:26 编辑 关注该论坛很久了,一直都在潜水,今天看到一些朋友谈到淘宝户外店,感触颇深. 首先申明,我自己是淘宝户外产品的商家! 07年开淘宝是处于好奇,好玩.当时还是外贸公司做部门经理.业余时间把公司一些库存五金家居产品放到淘宝上去销售,刚开始没什么生意,大概3个月后,浏览量越来越多,生意越来越不错. 做了大概半年,收入竟然比我当时的薪水还高.07年外贸开始萎缩,公司里老板看外贸经理,经理看我们.大家大眼瞪小眼,单子越来越小,业务员越来越难熬. 于是07年下半年跟女朋友依然辞职,做全职淘宝.(我女友之前是做平面设计,这个很重要,店面要设计) 08年初,无意中认识到一位做出口帐篷的朋友,因为一个德国的客户倒闭,导致库存几百个帐篷,一下无法销售,叫我放到淘宝上试销下.当时也只是抱着试试的态度,哪知道由于帐篷的价格实惠,外观精美,做工也不错,几个月下来,就卖了200多个.同时,和几个车友俱乐部关系很好,长期给他们供货. 从这开始,我们才意识到中国户外市场的潜力. 在跟客户的不断接触中,越来越多的了解客户的需求,也不断丰富我们的产品.从开始的帐篷,到睡袋,登山杖,登山包,登山鞋,水壶,户外炉,望远镜等等,我们在一步步的丰富产品系,经过两年的发展,我们已经发展成为有6个人的团队,有了4个钻的积分,有专门的摄影师,我女友做平面设计,有很上进的销售,工作很认真的仓管,还有一个人专门负责售后,而我主要负责营销,采购和把握我们的发展方向. 两年的淘宝经营,经历了很多,期间的辛酸无法用语言表达.这里分享下自己的一些感受. 很多人对淘宝还存在排斥的心理,担心买到假货,或者没有售后服务.对于假货问题,只要你细致点去分辨,不要贪小便宜,比如2000多的THF包,淘宝上卖100多,这种情况你想都不用想,肯定是假货.但话说回来,有的所谓的假货,质量,做工都非常不错,如果卖家有很清晰的图片和详细的参数说明,你也大可可以购买,只要你不是一味的追求完美,一分钱一分货,不能说物超所值,至少也是物有所值.现在很多产品比如衣服,鞋子,基本都是在中国代工,对中国工厂来说,基本没什么技术含量. 但如果你还担心,假如我收到的产品和他图片描述的不一样怎么办? 这点完全不用担心,因为你还没有确认付款,你可以跟卖家协商退款,如果不果,你直接点击退款,98%的情况下,淘宝都偏袒买家,他们宁愿牺牲卖家,也不愿意牺牲一个买家.这点我想大家都知道. 这里讲下淘宝和实体售后的问题,实体店里,如果你付了款,后面有什么问题,你再过去找他们,不敢说不负责,至少态度让你很不自在,而淘宝,如果你选择消保的卖家,在你购买商品一个月后,还可以申请退款,也就是说你在拿到产品试用一个月内,卖家的态度和负责程度和你刚开始购买时候无多大区别,这点实体是无法做到的. 跑题了. 继续分享下我们的开店经验. 做任何事情,定位非常重要,定位你的消费者,定位你的产品,定位你的服务,定位你的方向. 经过对我们客户的分析,大部分淘宝户外用品的买家都来自于工薪阶层,公务员,出游的方式主要是自驾游,郊游.客户远达不到发烧,疯狂的境界,大家只是通过户外活动,一方面达到出游的目的,另一方面可以放松心身,减轻工作和生活的压力.所以我们产品定位在帐篷200-500左右,,登山包100-200,普通百姓都能接受的价格. 目标消费群定位好了,怎么去定位产品,采购到适合的产品,这点非常重要. 首先我产品定位在出口欧美的外贸产品,而且是有品牌的外贸产品.第一,有品牌的外贸产品,对产品的质量,款式,做工都有要求,特别是出口德国,之前在公司领略了德国人做事情的严谨,比如对颜色的要求,仔细到给你发一个颜色卡,要求一一对上.所以只要找到出口德国的产品,我都基本拿下.第二,外贸产品虽然没有那么高的质量要求,细节要求,但至少一分钱一分货,适合普通老百姓,不像高端品牌,7分卖品牌,3分卖产品. 定位了产品,如何去采购,这是个很关键的问题. 由于之前多年的外贸工作,认识很多工厂,也熟悉外贸产品采购的平台,比如在阿里巴巴国际站上找产品,联系工厂,一般出口型的工厂,很少做内销,而且一谈就是几个柜的生意.对我们这样的小虾米,不值一提.但公司的业务是靠业务员做的,不是老板做的.只要你跟业务员谈的来,就没有问题,其实在公司做业务的,对出来自己创业的外贸业务员都很敬佩, 跟他们很容易交流,而工厂难免有余单,只要业务员去争取,你拿10个货都没问题.这样,采购的问题基本解决. 今天还有事情要忙,晚上待续~~~~ |
本帖最后由 patrick007 于 2009-6-15 22:36 编辑 有低价的货源是开好淘宝店的第一步。 在淘宝上国内的户外品牌商是拼不过外贸货的,当然也因此催生了一批浙江和广东的低价户外品牌。 ------------------------------------------- 1,其实做生意并不是价格越低卖的就越好,看你对市场的把握,对消费者的把握很重要.一样的产品不同人去销售,价格不一样. 2,也并不是淘宝上国内的户外品牌拼不过外贸货,各有各的市场,各有个的消费群体.品牌的东西讲的是文化,价值,而外贸产品,讲的走量,利润低.看你怎么去定位 3,淘宝的诞生,并不会催生了浙江和广东的低价户外品牌.至少目前还不是,至少有些外贸型企业开始转向内外兼销,很多国内品牌也是从外贸工厂开始转型,在做内做自己的品牌.区别就是销售平台不一样. 4,外贸产品也不是一味的低廉,比如出口美国,某些产品价格比国内高端品牌还高.看你怎么选择 一会继续分享我的经验!! 顺便献上我的店铺:https://shop34761983.8264.com/ 苏美尔生活馆 |