自由之魂云途隧道帐帐杆弯的快断了，售后已经及时通话解决，现已返厂测试修补

墨默无闻 发表于 2015-7-18 06:57 买这个的时候想着哪来腐败游的估计少吧，想着对付严苛点的环境，如果真等杆断了就不是等回来找维修的事情 ... ...

是丫。我都说了，这些问题出现的原因是，温差大。热胀冷缩，售后完全不听，也不思考，我的设想对不对。

朋友、您好： 关于您所反映的问题和图片显示主要原因还是在于我们客服人员的交流问题，跟您本人无关，我们会加强客服人员的培训.在此向您道歉.关于帐杆问题您可能购买的是老款的云途双人隧道帐？（因为云途第二版都是可以调节帐杆的）关于气窗的损坏请您把帐篷寄回我们维修，请放心. 关于Ykk拉链问题，我们的确需要把问题反馈给Ykk，我们也需要得到他们的解释....在此再次向您就客服问题向您道歉，也请您放心我们会给您满意的处理结果..谢谢.

墨默无闻 发表于 2015-7-18 06:57 买这个的时候想着哪来腐败游的估计少吧，想着对付严苛点的环境，如果真等杆断了就不是等回来找维修的事情 ... ...

你这么说也有道理
选择用隧道帐又这么贵都是去高风险的地方，出了问题要出大事的。
那种环境下帐杆不能凑活。

品牌方设计取向就不对，第一是安全性，减重是排在后面的。
这应该算是个设计缺陷吧，应该召回修理才对

说到设计缺陷，我不知道产品最后的测试是怎么进行的，不会就是找几个人去用几次就算完成了吧
不知道测试阶段有没有人带到雪山去测试，如果有可能这个问题会发现的更早，早就修改了

墨默无闻 发表于 2015-7-18 06:47 我后来又有一次去雪山，真是被急死，晚上八点半到营地，还下着雪，冷的手本来就不灵活，搭的时候插不进去 ... ...

您好：老款的云途的确是无法更改的，因为老款云途的穿袖是两端开放的结构，就是两端都可以导入帐杆，新版是一端为密封的，另一端是开放的并带有调节设计.假如我们给您配件让您自己缝制是不负责任，置换这个设计必须要把整个管道都拆下来重新缝制，云途用的是众所周知的双面涂硅面料，不可以贴合胶条，假如我们置换整条的管道即使再好的缝纫师也有可能对不齐因为拆卸整片面料所留下的针孔，从而导致的漏水，所以无法完成您的愿望....

自由之魂 发表于 2015-7-18 12:29 您好：老款的云途的确是无法更改的，因为老款云途的穿袖是两端开放的结构，就是两端都可以导入帐杆，新版 ... ...

翻译一下：
给你配件不行怕你弄不好，你寄回来修我们也不一定那个能弄好可能漏水
结果就这么着吧，凑活用
投诉的实在不行寄回来我们给你修，修完了漏水不要怪我们，是你要求修的

这就是国货最高端帐篷的态度？
我不知道其他人什么感觉
我的感觉是寒心

自由之魂 发表于 2015-7-18 12:29 您好：老款的云途的确是无法更改的，因为老款云途的穿袖是两端开放的结构，就是两端都可以导入帐杆，新版 ... ...

给您造成麻烦了，不过之前我真的是沟通不畅，客服经理已经跟我通话处理了这个问题。我购买的是一边封闭的套子，另一边是固定的织带，（对应的帐杆一边平头一边尖头）帐尾有2根小支柱，不知道属于第几代帐篷。

lbaf1234 发表于 2015-7-18 13:04 给您造成麻烦了，不过之前我真的是沟通不畅，客服经理已经跟我通话处理了这个问题。我购买的是一边封闭的 ... ...

应该属于新款，织带扣可以变长短，不过已经变到最长，依然穿不上。

lbaf1234 发表于 2015-7-17 19:29 4月份买了自由之魂云途隧道帐，中间使用了一次。结果因为帐篷帐杆孔不可调节，有几天很难根本穿不进去，努力 ... ...

王总现在正在德国呢 回来问他肯定能解决

lbaf1234 发表于 2015-7-17 19:29 4月份买了自由之魂云途隧道帐，中间使用了一次。结果因为帐篷帐杆孔不可调节，有几天很难根本穿不进去，努力 ... ...

蛋花汤数年前曾对某款DAC的帐杆做过测评，说往前推不能往回拉，我网上介绍DAC帐杆弹绳强度很大，手中的山寨DAC帐杆弹绳强度也很大，不太可能出现往回抽脱节的情况，联想最近无法兑现标称的DAC帐杆，估计双方产生了矛盾，DAC不卖给中国人了。
前一段时间买过一款公狼的帐篷，拉练真滑顺，比北面YKK的都好用，说明国内的YKK可以是山寨工厂生产的冒牌产品。

temp~! 发表于 2015-7-18 20:47 蛋花汤数年前曾对某款DAC的帐杆做过测评，说往前推不能往回拉，我网上介绍DAC帐杆弹绳强度很大，手中的山 ... ...

ＤＡＣ一样会咔嚓，对有杆木兴趣，越简单的东西，可靠性相对越高。