naturehike 根本没有官方售后服务

买了把小马扎，用一次面子就撕裂了，联系经销商想修，淘宝售后让我到外面修，他们没有厂家的售后联系方式。打电话到官方旗舰店售后，售后回应让经销商和他们联系，他们不接待非旗舰店客户，我问他们能否让我直接和生产厂家联系，官方售后竟然回答，厂家的联系方式怎么能告诉你！我擦，第一次碰到这样的答复。奉劝大家今后该品牌的东西要谨慎购买。

山上的小贝勒 发表于 2015-7-20 14:10 买了把小马扎，用一次面子就撕裂了，联系经销商想修，淘宝售后让我到外面修，他们没有厂家的售后联系方式。 ... ...

修鞋那里几块钱搞定的事，非要折腾。呵呵。

自己家有大点的针，自己也搞定了。

简单，快捷，方便。

放牛娃01 发表于 2015-7-20 14:39 修鞋那里几块钱搞定的事，非要折腾。呵呵。自己家有大点的针，自己也搞定了。 ...

滑稽伐，又不是一次性产品，品牌商品哪怕是一个螺丝，客户都有权利找厂家修理，要个电话像要他们的命似的，怕工商局冲啊！这个品牌还有帐篷等一系列产品，售后得不到保障，谁还会买他们家的东西

山上的小贝勒 发表于 2015-7-20 14:54 滑稽伐，这就是你们所谓的售后答复咯，厂家只生产不负责修理，要个电话像要你们的命似的，怕工商局冲啊！ ...

旗舰店或原厂只针对经销商是没有问题的。户外用品除了直销外，只要走渠道经销就都是这个规则。这个事件100%经销商的责任，怕麻烦，你应该曝光的是经销商淘宝店。

山上的小贝勒 发表于 2015-7-20 14:54 滑稽伐，这就是你们所谓的售后答复咯，厂家只生产不负责修理，要个电话像要你们的命似的，怕工商局冲啊！ ...

我不是你口中所谓的售后哈。

只是希望增加一下自己的动手能力。

你想想看，这个东西是你拿到修鞋那里去修划算呢还是寄回厂家给你修划算。

首先你的快递吧，你的花钱寄快递吧，还的等吧，这个等又不知是几天去了。

这一来二去，你说哪个划算。

其实有些小问题，自己动动手就解决了。

非要折腾，到最后，还是自己生气，问题不是还在那儿么。

如果说那什么铝合金断了呀，没布呀等，这些另说

放牛娃01 发表于 2015-7-20 15:05 我不是你口中所谓的售后哈。只是希望增加一下自己的动手能力。 ...

sorry，把你当成售后了，只是气不过，同样的户外产品，其他品牌都有官方的售后服务，不管哪里买的，只要是他们品牌的都负责修的

他的小马扎我也买了 出门用了一次 暂时还没出现问题

山上的小贝勒 发表于 2015-7-20 15:11 sorry，把你当成售后了，只是气不过，同样的户外产品，其他品牌都有官方的售后服务，不管哪里买的，只要是 ... ...

现在很多品牌商，都没有什么修东西的了。大多都是换，退。

但你这个问题，是因为个人原因导致的。所以，官方，淘宝都会叫你到处面去修.

自己拿到街上去修，是最简单，方便，快捷的。你说是不。

你说你找品牌商或经销商或是淘宝官方。解决不了问题。

4897403zt 发表于 2015-7-20 15:16 他的小马扎我也买了 出门用了一次 暂时还没出现问题 ...

问题是坏了东西，想问一个厂家售后的联系方式，竟然要不到