7＋2太不靠谱了

4月25号在七迦二商城买了一双La Spotiva566登山鞋，4月29收到货。5月1日穿了一天后发现鞋底侧面泡沫保护层有损坏，不给退货，说7天无理由退货是不影响二次销售才给退，有问题不能退。5月初商城给换了一双，7月4日朝台回来后发现又开胶了，和商城联系，商城不管。我给天津12315打电话，他们没办法了同意维修，8月8号我把鞋子寄回去，没反应了。8月17号我问鞋子怎么样了，商城说找了几个修鞋店修不了，再找找。我说怎么你们自己修了，不是回厂吗？商场城说不好意思搞错了，是修别人的鞋子，不是你的。别人的也不能这么干呀！这是一个正规的商城吗？干的有点多了吧？

和淘宝类似吧，也是各各小店铺而已

王二十 发表于 2015-8-19 09:42 4月25号在七迦二商城买了一双La Spotiva566登山鞋，4月29收到货。5月1日穿了一天后发现鞋底侧面泡沫保护层有 ...

有心看一下，7+2不论是什么商品都是100%好评率，能觉得没问题？

那时最美 发表于 2015-8-19 09:49 和淘宝类似吧，也是各各小店铺而已

人家淘宝还有个仲裁机构，他们纯粹一个人说了算。电话，QQ，微信客服全是一个人！

shjan 发表于 2015-8-19 09:51 有心看一下，7+2不论是什么商品都是100%好评率，能觉得没问题？

哪里能评论，我都不知道

王二十 发表于 2015-8-19 09:42 4月25号在七迦二商城买了一双La Spotiva566登山鞋，4月29收到货。5月1日穿了一天后发现鞋底侧面泡沫保护层有 ...

图便宜，就得想到这个问题！

论坛不是有人投诉说7+2有问题吗？

咆哮咆哮 发表于 2015-8-19 12:40 图便宜，就得想到这个问题！

长记性了！

晕晕不晕 发表于 2015-8-19 12:51 论坛不是有人投诉说7+2有问题吗？

确实有问题

您好！非常抱歉给您带来这样不好的购物体验。
1.关于您提出的4月29日购买的鞋出现鞋底侧面泡沫保护层有损坏问题，因无法判定是质量问题还是使用不当问题，七加二商城为了维护您的权益，经与您和品牌协商，为您更换一双新鞋。
2.您在7月4日反映鞋开胶问题，根据您的反馈和照片详情，我们积极与品牌联系维修，因您与品牌在维修的效果上未能及时达成一致，七加二商城一直在积极为您沟通。关于您投诉12315的问题，您的心情我们可以理解，您的合理权益我们必将支持，并配合有关部门的调查。在维修效果达成一致后，我们为您办理售后维修事宜。
3.  我们在8月10日收到您邮寄的鞋子，11日转寄给拉雅，目前拉雅回复鞋子已维修好，我们会尽快为您安排邮寄。
4.我们为用户修理鞋品的问题，很抱歉给您造成误解！给用户的鞋品已远远超过售后维修期，但用户希望还能进行妥善维护，故寄回我处协助维修。所指的几个修鞋店，都是专业维修机构，经过选择旨在最大程度满足用户的维护需求，回馈用户对我们一份信任！

七加二商城作为正规的电商平台，承诺所有商品均为正品，严格做好入驻商家的审核工作，切实维护所有买家的正当、合理权益。

最后，再次感谢您对七加二商城的惠顾。