本帖最后由 木木坏蜀黍 于 2016-4-6 09:27 编辑 上星期六与妻一起到千盛购物广场为儿子选购李宁牌红色运动衫,儿子不喜欢红色,为此我们于星期天到千盛调换,心中想到商家会不情愿,碰巧遇到一人恰为其儿子购同样款式红色运动衫,而商场已没货,于是我们协商后,把货串给了这位女士,谁知事有凑巧,女士发现运动衫有瑕疵属商品质量问题。货又返给了我们,我们立即找商场理论要求退货。商家的负责店长,一个年纪轻轻的女孩子说出这样一句话:“有可能货在商家没事,有可能是我们人为损坏”而且态度与先前购货介绍时判若两人。在我们据理立争下,最终是退货了,时间可是过去了很久。在退货过程中一下子想起李宁品牌所做的广告:一切皆有可能。 很喜欢李宁这个同志,作运动员时为国争光,作企业时兢兢业业而且负有社会责任感,也很喜欢李宁这个品牌,国际大赛总能看到运动员身着李宁牌走上领奖台。可是通过这次购物、退货真的不喜欢李宁下面的这些或是这样的分销商了,这样下去谁会在喜欢呢?一切皆有可能,如果这样的事发生的多了,李宁品牌未来会是怎样呢? |