本帖最后由 拾荒李鹏 于 2016-8-17 09:51 编辑 前两篇聊了关于户外俱乐部管理方面的问题,接下里我们聊聊户外俱乐部在微信运营方面的话题! 首先我们来看看户外俱乐部微信公众号运营的误区。 我微信号为啥粉丝上不来? 我发的活动为啥没人参与? 我发的投票为啥只有这么少人? 怎么才能做一篇让人转发的文章呢? 那我们就一起看看大家走进了哪些误区呢??? 误区一:公众号是广告平台 先看下大多数户外俱乐部发布的都是什么内容吧! 想想,你的户外俱乐部发布也是这样的内容吗 ? 其实大多数的户外俱乐部公众号只是把当年发在各个户外论坛里的内容,搬过来而已。同样的内容,在不同的时代,不同的平台上发布肯定效果是不同的。 误区二:只关注粉丝出游需求 这就是为何大家觉得自己的公众号涨粉太慢的原因之一 。我们想象一下,有哪些用户会去看你的线路? 自己的会员? 马上要出去玩的人? 其他人呢? 一个线路怎么能精准的传到正好想要出行的人,这个太难了。所以说你如果只发线路就只有你的忠实会员看了。不知道大家有没有查过推送消息后的掉粉情况。长时间的发这种消息,不取消关注你,就已经不错了。 其实我理解大多数的人,他们想把产品发出来,希望通过这个过程转化为付费用户,但是这种没有包装,没有促销,没有场景感的线路转化效果肯定不会太好。微信公众号不是短信群发器,很多户外俱乐部都把它用错了。 想象一下我们去超市,产品都是在货架上按照分类排放好的。但是步梯间,超市入口,超市内都能看到大量的海报,促销信息,新产品介绍等等。 “那不发布产品,产品放在哪里呢?” 产品应该放在货架里,放在你的自定义菜单栏里。你推的内容或者海报中只要有直达产品的链接或者二维码就足够了。 误区三:公众号属性理解错误 首先我们要明白微信公众号的属性,它是自媒体的一种,属于社交工具,不是硬广告的平台。就算是硬广告的平台,那推的也应该是广告文案而不是产品的一部分。
户外论坛时期,我们只发线路就有人报名,那是为什么呢?我们先回到户外论坛时期,想想我们为什么会去上户外论坛。我们需要学习户外知识,看户外游记,看美图攻略,了解户外装备,了解户外达人等。 而查找户外活动只是我们众多需求中的一个而已。户外论坛时期,正是有了大量的用户生产内容,丰富的内容又吸引来更多的用户,论坛就活跃了起来。论坛沉淀了大量精准用户,那你当然只用发活动产品就OK了!而移动互联网时期,随着用户使用论坛的次数越来越少,他们又通过什么方式来了解这些信息呢?当然是微博,微信公众号,今日头条,知乎等等移动端的社区应用。谁的自媒体能够不断产生内容,谁的粉丝就会更多,然后粉丝转化为潜在用户,最终转化为付费用户。 内容是用户的强需求点 换位思考,你翻看自己的微信看看你是否会关注“宝洁”,“可口可乐”,“肯德基”这些自己经常使用品牌的企业公众号。 所以,一个普通用户(不是参加过你活动的会员)是不会关注一个企业的公众号的。 除非用户能够在这里获得以下的东西:获得知识 获得好处 获得权利 获得谈资 获得认同 如今的时代,企业必须从广告的灌输者变成了内容的提供者。企业即内容 服务即内容 产品即内容 未来是内容的时代,如何产生内容也是有方法的。脱离了户外论坛,没有人帮我们产生内容,我们该怎么办呢? 所以我们接下来就分几期来聊聊微信公众号的内容运营。 |
本帖最后由 拾荒李鹏 于 2016-7-21 14:47 编辑 上周发了一篇文章,关于户外俱乐部微信运营的一些误区,文章发布后,很多俱乐部跟我们联系,希望我们能说的更详细。本期我们就一起讨论一下,户外俱乐部怎么在微信公众号做内容运营。 现在是微信如日中天的时代,户外俱乐部怎么在微信上获得更多的利益呢? 接着误区篇我们继续详细分析: 可以看到,客户是至上的。公众号和活动路线都是服务于客户的,公众号上的一些优质内容也是客户想要看的。 某亲子活动公众号 像这些文章,作为爸爸妈妈很爱看。 这样的内容其实网上一搜一堆,那我们如何有效的推送给客户呢?我们可以在平时推送图文时,考虑将内容分类分栏如:户外装备实用,户外旅行小知识、户外旅行经典路线、国内户外旅行攻略等等板块。这些内容板块定期的给客户推送过去,让粉丝在推文发送前就有所期待;中间再穿插入路线和活动,这样公众号里的内容本身就是服务于客户的,它满足了客户的知识需求。
说了这么多,我还是不会写文章啊?
内容做的要垂直,攀岩的最好不要发滑雪的 对客户有价值的文章只会助推你的活动报名 总结: · 跟踪热点,借势营销; · 公众号也是服务于粉丝的; · 规划推送内容,给内容分栏; · 给用户实用性的内容,看后可以涨姿势; · 满足用户的心理,提升用户的黏性; |