本帖最后由 mike_goon 于 2011-2-27 20:21 编辑 上周四晚上,闲来无事上网随便逛逛。手贱点开了三夫的网上商城,看到他家tnf的冲锋裤在打对折,真好我也想要买条冲锋裤,开春了穿。于是就下单买了条The North Face(乐斯菲斯) M VENTURE PANT 男款冲锋裤。当时的打完折价格是349.(我知道这价格添个百八十的,可以在隔壁买条带狗的了。东西先不说了,先说说遭遇吧。) 周四买完付款,没问题。因为真好赶到快双休,就想吧,打个电话问问什么时候发货。电话一打不要紧,网站给的号码(第一个号码 客服电话:(010)6236 6338(直拨)),压根没人接听。 咋想人家好歹是大企业,说不定人比较忙呢。隔个半小时再打,还没人接,隔一个小时再打,还是没人接。哥们想,换个号码试试呗,咱试试带分机的。这会有人接了。于是问,这货啥时候发呀。人家说,你下单的时候选的客服是谁,你得找他。好呀,真是大企业还是有专人服务呢。于是报上了,下单时候随便选的那个客服的名字。人家说,喔,他今天不再。于是问,那咋办,答,我也不知道。tnf搞活动跟实体店同步,所以不知道有货没货。我说,我下单的时候显示的是有啊!答:显示有不一定有,得联系实体店,有没有货你等电话通知。感情三夫的网店是卖实体店的货啊!咱明白了。虽说他这么回答根本没有道理,但是没货不能让他变出货来,我也不是揪着理不放的人。咱就等呗。 刚刚上线,想看看情况,好么,订单直接被取消了。没电话通知! 查了下支付宝,也没有退款。 订单目前的状态: [tr][/tr]
任何正规的购物网站(比如X东,X讯),应该都会电话通知!三夫太牛气了!! 这裤子真的这么好卖? 于是我又手贱,点开了三夫的网购频道。 “正价商品 698” 犹如暗夜中突现的光明,晃了了我的眼!
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