| 早就听飞鹰说Hi-Tec EVENT的鞋子比较好，于是准备淘一双。没想到。。。。。。 以下是我的投诉帖，请大家评评理，看清楚某些商家的嘴脸。同时，给准备网购的同学提个醒，免得和我有同样的遭遇。有经验的也写出来和大家分享一下，帮助大家提高防骗能力。 商品链接：https://auction1.8264.com/auction/0/item_detail-0db2-cabd486c6ab444b86b4d326246dbe73b.jhtml （以下内容与8264投诉完全相同，同时我也将在第一时间公布进展状况）： 货物与卖家描述不符，要求全款退货，并由卖家承担由此而产生的快递费用 事实陈述： 2007年9月8号晚，与淘宝卖家huangnaifa旺旺聊天，谈及购买380元的Hi-Tec登山鞋一双，huangnaifa称自己和广州卖家llullu是一家，并且鞋在广州。在反复询问写的状况后huangnaifa承诺鞋底上的缺陷只是外底上的小坑，并没有穿透外底。在我再三询问是否还有别的缺陷，并写得到卖家的保证后，我在广州的店将该鞋拍下。但9月11号我收到货的时候发现，鞋子的外底被完全打穿，通过打穿的孔可以直接看到鞋内白色的衬垫。并且鞋子表面有一层涂布不均匀的暗黑色的粘性物质。llullu先是对外底被打穿的事实否认，声称自己在发货前已经严格检查，决不会出问题。在我提出照片证据后，llullu又以不影响穿着为由否认自己的问题，不愿为自己的错误负责。对于斜面暗黑色的粘性物质的问题，暗黑色的粘性物质声称自己在发货前“上了一道保护油”。从卖家提供的图片上来看，鞋子本身是磨砂面的，何来上油一说？更令人气愤的是在全面的证据面前，9月11号晚，llullu在旺旺给我留言说“你把鞋发回来,我们承担邮费.我们发过去是16元,你发回来的邮费不要太高,我们最多只能承担20元”。但是在我修改了退款协议，催促其对新的退款协议作出回复时，llullu却对此置之不理。在今天造成我再次催促时，llullu又反悔了自己的承诺说“我们最多只承担我们发去的快递费.你承担发回的快递费”。 在和卖家交流的过程中，我反复告知卖家，每个人都应当为自己的行为负责。但是llullu作为一个成年人却完全没有这种能力。它先是对自己的错误不断搪塞。在证据确凿，无法抵赖的时候就勉强答应。但是答应之后却不去执行。在我一再追问后又再次食言。因此我们完全可以认为卖家是一个不负责任、信口雌黄的人。这样的卖家往小里说是不懂事、信口雌黄、不负责任。往大里说就是开店欺诈。 因此，我请求8264能够以事实为依据，还买家一个公道。我要求按照淘宝的规定执行先行赔付，由卖家支付全部由此而产生的费用，并且给予卖家相应的处罚。谢谢！ 证据： 一、huangnaifa和llullu是一家。 图片1、huangnaifa声称自己和广州阳光天堂，也就是llullu是一家。 图片2、我在llullu那里拍下货品后huangnaifa马上得到消息，说明两个店是一家。 图片3、llulu承认自己和huangnaifa是一家。 二、鞋子外底被打穿 图片4，5、鞋子外底被打穿，可以直接看到鞋内灰白色的称垫。 图片6、卖家声称自己在发货前检查过鞋子，外底没有被打穿。 图片7、在提供了外底已经穿透的证据后，在事实面前卖家毅然推委、诡辩。 图片8、原先卖家的承诺。“外底上的小坑，没有深达中底” 三、鞋面被污染 图片9、卖家提供的图片，鞋面清洁，鞋面为磨砂皮 图片10、11、12，鞋表面污染状况 四、卖家信口雌黄和出尔反尔 图片13、卖家统一退货并支付退货产生的费用 图片14、卖家出尔反尔，并将责任全部推给买家 图片15、从一开始我就期望把所有的问题在交易前说清楚，但卖家从一开始就含糊其辞，为以后的推诿打下伏笔。  [ 本帖最后由 qqmelon 于 2007-9-17 11:08 编辑 ] |
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