团购尚尔ser2012眼镜的进

尚尔眼镜不能单方面说怎么的就怎么的

强烈要求给出合理的解决办法！！！！！！

ls005500552012-05-15 22:14:22

订单1205091602559款眼镜还没发货？ 出状况了 不联系买家说明情况？？？

回复：您好，正在跟每个买家电话联系，原因是因天气原因，镜架上色无法按照原款要求上色，导致质量问题，无法出货，以至于这批骑行镜无法按时交货，如需老款需要等待30天左右，实在抱歉！紧急可以调换https://item.taobao.com/item.htm?id=17432024341，如果您不满意调换款，这边给您退款处理，感谢您的支持与理解！

湘E我反对2012-05-16 09:44:33

我的订单1205091640197，79元的眼镜，已付款，现在说“因天气原因，镜架上色无法按照原款要求上色，导致质量问题，无法出货，以至于这批骑行镜无法按时交货，如需老款需要等待30天左右，实在抱歉！紧急可以调换https://item.taobao.com/item.htm?id=17432024341，如果您不满意调换款，这边给您退款处理”。我认为，我们的交易应该遵守国家的法律法规，产品没有形成，就开始销售，事先不说明，风险应该由谁承担？交不了货，事实上违反了合同，应该按违反合同来处理，算是教训，应该吸取，珍惜这个平台，珍惜来的顾客，健康发展，守法经营，公平交易，不能单方面说怎么的就怎么的。我建议，按法律规定，三倍退还货款。

回复：您好，客服已经与您联系说明，如果您对给予的处理意见不满意，稍后会再联系您，感谢您的批评指导，感谢您的支持与理解！

liufeng_72582012-05-15 17:35:19

眼镜可以等等！商家那边有什么原因可以发个消息通知大家一下吗，以免客户这边傻等。我们是可以理解的！

回复：您好，正在跟每个买家电话联系，原因是因天气原因，镜架上色无法按照原款要求上色，导致质量问题，无法出货，以至于这批骑行镜无法按时交货，如需老款需要等待30天左右，实在抱歉！感谢您的支持与理解！

richard81882012-05-15 17:18:07

订单1205091935370都支付很久了，为啥还不发货啊

回复：您好，眼镜经与品牌沟通，那边由于天气原因，镜架上色无法按照原款要求上色，导致质量问题，无法出货，紧急可以调换https://item.taobao.com/item.htm?id=17432024341，如果您不满意调换款，这边给您退款处理，实在抱歉，感谢您的支持与理解！